题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
下面对于拨打10086收费说法正确的包含有()。
A.本地打本地免费
B.漫游地打漫游地免费
C.国际及港澳台漫游主叫归属地的免费
D.国际及港澳台漫游主叫非归属地的也免费
E.国际及港澳台漫游主叫非归属地的需按正常的国际漫游主叫通话费收费
F.被叫免费
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A.本地打本地免费
B.漫游地打漫游地免费
C.国际及港澳台漫游主叫归属地的免费
D.国际及港澳台漫游主叫非归属地的也免费
E.国际及港澳台漫游主叫非归属地的需按正常的国际漫游主叫通话费收费
F.被叫免费
A.中国移动通信客户服务
B.中国联通通信客户服务
C.中国电信通信客户服务
D.免费
E.按本地通话费收费
F.按正常标准收费
A.本地打本地免费
B.漫游地打漫游地免费
C.国际及港澳台漫游主叫归属地的免费
D.国际及港澳台漫游主叫非归属地的也免费
E.国际及港澳台漫游主叫非归属地的需按正常的国际漫游主叫通话费收费
F.被叫免费
A.自动关联云存储,可不用手动添加
B.待设备完成连接后,在和家亲APP选择“互动”TAB页,点击移动看家,“套餐”选项依据提示完成云存储关联
C.通过拨打10086关联云存储
D.通过中国移动APP关联云存储
A.智能应答是指在互联网渠道(如10086微信公众号)中,在线客服中未接入人工时,客户发送问题,机器自动解答。
B.IVR是指拨打10086热线,根据语音提示,按键播放语音。
C.智能语音导航是指拨打10086热线,和机器人对话,机器人语音播报查询结果或受理业务。
D.IVVR是指拨打10086热线,根据视频卡片展示及语音提示,进行按键选择等服务。