题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
客户进线要求申请差价，第一步应该怎么做（）
A.建议客户下新订单
B.建议客户前台自己操作
C.告知升级专员处理
D.建议客户提供订单，查看是否在价保范围内
答案
建议客户提供订单查看是否在价保范围内
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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C.告知升级专员处理
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C.更新问题日志
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D.规划时间和资源的缓冲区，以补偿预期之外的变更请求
A.保留最终报告直至获得完整的文件形式的客户验收为止
B.将最终报告分发给所有相关方，但要记录未解决的客户验收文件问题
C.将最终报告分发给所有相关方，视同已经获得客户验收
D.将最终报告发送给发起人，但在获得正式客户验收之前不将其进一步分发
