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[单选题]

车非融合是()的需要

A.客户、团队、经营

B.营销员、公司、客户

C.公司、经营、客户

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A、客户、团队、经营

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第1题
团队考核管理指标由商业非车险委员会制定,主要包括结果导向指标、过程管理指标、合规管理指标和客户服务指标()
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第2题
若出现投诉,经客户服务中心、理赔中心、车险部核查属实的,对涉及到团队经理岗/展业岗的考核分值,按下列标准进行扣分,投诉次数越多,扣分越多,不设上限()
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第3题
某省驾校物联网组网解决方案案例某省某科技服务有限公司是一家培训驾驶员和提供驾驶员考试场所
的一家服务公司,2018年公司新建了一个科目二的考场,车辆管理主管部门批复了一个科目三的考场。公司总经理王总对新建考场非常重视,公司技术主管小李全权负责系统建设和网络搭建工作。

为了满足考场的业务需要,公司购买了80辆手动挡考车(科目二考车40辆、科目三考车40辆)、40辆自动挡考车(科目二考车20辆、科目三考车20辆),考试系统要求两个考场都能独立进行考试和训练,每辆车都需要安装定位系统,3个监控摄像头和1个拾音器,WIFI等设备,考试期间监控中心大屏能够看到所有的前端摄像头视频,并能够听到现场的声音,考试结果能够传到上级政府主管部门,提供的所有网络满足业务可靠性、安全性、保密性要求。

小李召集了3家电信运营商和5家系统集成商要求提供解决方案,客户经理得到商机后,召集了相关部门进行分析,并组建了项目团队。

省公司物联网技术支撑经理在详细了解客户需求后,并借鉴其他分公司的经验,制定了针对性的解决方案,获得了客户的认可,成功签约。

整体方案实现了:

1.每辆车既能考科目二也能够考科目三,还可以作为考前训练车使用,考车利用率提升了2倍,大大节省了资源、增加了客户收入;

2.考科目二时考车视频通过WIFI传输到后端平台,节省4G流量,考试系统和其他感知设备通过4G网络传输到后端平台;

3.考科目三时考试系统和前端感知设备全部通过4G网络传输到后端平台。

4.每张物联网卡提供每月60G的省内定向流量,并建立了流量池。

网络组网架构:

前端NVR设备通过网线连接到4G路由器上,NVR的IP地址为10.70.1.2/24;

4G路由器配置了一张物联网卡,4G路由器下行接口IP为10.70.1.1/24,物联网卡分配的IP地址为19.1.1.1/32:

三层交换机与客户侧路由设备互联的地址为172.16.1.2/30:

客户侧路由器与物联网大区网元互联的IP地址为10.41.45.2/30;后端平台服务器连接到三层交换机,后端平台服务器的IP地址是100.0.01/24,网关IP地址是100.0.0.254/24。

通过4G流量卡与驾校考试系统融合,客户IT系统与物联网管理平台实现对接,突了公司平台的优势、增加了客户粘性,降低离网风险。

请根据上述案例回答以下不定项选择题。

第(1)题,本案例中,为了实现后端平台服务器能够访问前端NVR设备, 请问客户侧路由设备需要如何配置路由()

A、ip route 10.70.1.0/0172.16.1.2

B、ip route 10.70.1.0/0172.16.1.1

C、ip route 10.70.1.0/019.1.1.1

D、ip route 0.0.0.0/0100.0.0.254

第(2)题,本案例中,为了实现后端平台服务器能够访问前端NVR设备, 请问4G路由器需要如何配置路由()

A、ip route 0.0.0.0/0172.16.1.1

B、无需配置

C、ip route 0.0.0.0/0172.16.1.2

D、ip route 0.0.0.0/010.70.1.2

第(3)题,结合本案例分析,为了实现客户需求和功能,提供的解决方案有哪些()

A、科目二考场新建WIFI系统

B、开通客户到车管所互联电路

C、新建客户侧路由设备、AAA服务器及本地网络

D、打通客户侧路由设备至物联网大区网元的互联并开通新APN, 新开卡的4G连接设备直接采用新APN路由接入物联网专网和物联网平台

E、将客户IT系统与物联网平台对接,通过物联网平台实现对新开物联网卡的管理

第(4)题,物联网卡需要分配固定的IP地址,请问下来哪些设备可以为物联网卡分配固定IP地址()

A、AAA服务器

B、SGSN

C、HSS

D、GGSN

第(5)题,结合本案例分析,客户侧路由设备到物联网大区网元最佳的互联方式为()

A、互联网专线

B、PPPOE

C、MSTP电路

D、云联网

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第4题
非客户本人查询场景仅限于有权机关依法查询,禁止行内外其他单位和人员通过运营业务系统查询客户信息。对于行内营销、内部检查以及其他内部管理需要查询、打印客户信息情况的,应通过()获取相关信息()。

A.经业务部门或检查部门有权人审批后,通过前台查询

B.分行运营管理部审批同意后,通过分行作业中心集中查询

C.系统对接或科技部“数据提取服务台”

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第5题
()是从客户的角度出发,项目团队描述已经识别的需要所做的准备工作。

A.需求建议书

B.机会研究

C.可行性分析

D.机会研究

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第6题
团队旅客非自愿退票,可以在()办理

A.原购票的售票处

B.航班始发地的售票处

C.航班经停地的售票处

D.终止旅行地的售票处

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第7题
以下关于个人贡献者与团队领导者的描述包括()。

A.个人贡献者是通过个人能力完成任务,团队领导者是通过他人完成任务

B.个人贡献者是个人成功,团队领导者是带领团队成功

C.团队领导者为部门和团队工作设定时间方面的优先次序

D.团队领导者需要预留与下属、其他部门、客户、供应商沟通的专门时间

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第8题
车系分类仅适用于非营业个人客车商业险投保了损失类险的客户()
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第9题
为明确责任,客户提车时需本人签署《新车交车确认书》;如非客户本人提车,则需客户为代办人签署《委托提车函》,并提供有效联系方式和代办人身份证()
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第10题
8客户仅可提供保单号时,非车险(非特殊产品)仅告知是否在我司有投保记录()
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第11题
孤岛簇需要验收,要求取得客户授权,无客户授权时需要取得()的授权。

A.代表处NPO

B.地区部行管

C.代表处CSI部长

D.共享交付团队领导

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