题目内容
（请给出正确答案）
A.物流包装完好，产品瑕疵问题签收24小时内反馈的一线有直接处理权，超过24小时的或一线无法准确判断的可升级反馈
B.物流包装有问题在签收7日内可以申请无理由退货或换货
C.物流包装有问题客服首先建议用户拒收
D.空包裹/发错货提供凭证/设备sn信息等升级非技术工单核实
答案
B、物流包装有问题在签收7日内可以申请无理由退货或换货
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以下关于物流成本特性的描述，错误的是
A.物流成本的削减具有乘法效应
B.物流成本具有隐含性，无法准确地反映物流成本的真实面貌
C.物流的总成本与物流活动的各要素成本之间存在简单的正比关系
D.物流成本间的交替损益
A.7天无理由非质量问题退货需取件费
B.定制商品可以参与7天无理由退货
C.15天内换货质量问题不需要来回运费
D.到货物流损、缺件或商品描述不符不支持15天内换货
以下对于推荐物流哪个描述是错误的()
A、推荐物流是淘宝的增值服务，需要向淘宝支付一定的费用
B、只有通过淘宝网在线发送的订单，才能称为推荐物流
C、推荐物流可以使用协议最低价和物流公司进行结算
A.财务审核—销售开票—物流调度—物流拣货—物流复核—月台出库
B.销售开票—财务审核—物流调度—物流分拣—物流复核—月台出库
C.销售开票—财务审核—物流调度—物流分拣—月台出库—物流复核
D.销售开票—财务审核—物流分拣—物流调度—月台出库—物流复核
以下关于物流信息系统划分原则的描述，不正确的是()
A.子系统要具有相对独立性
B.应使数据冗余较小
C.子系统分阶段实现
D.要使子系统之间数据的依赖性尽量大
A.30KG以下使用德邦快递
B.30KG-60KG用德邦大件快递
C.60KG以上使用德邦物流，要求送货上门，禁止使用送货进仓
D.为了发运准时到达，德邦物流可以使用精准卡航
A.多边治理就是第三方治理
B.三边治理交易的物流资源是高度专业化的
C.在多边治理中，交易各方通过合同确立交易关系
D.单边治理也称古典合同治理
A、第一个阶段(2010年前)实现RFID技术在物流，零售，制药等领域的局部应用
B、第二阶段(2010～2015年)针对特定的产业制定技术标准，并完成部分网络的融合
C、第三阶段(2015～2020年)实现物体智能化，以及异构网络互联的标准制定
D、第四阶段(2020年之后)人、物、服务与网络达到深度融合
A.可以使用计算机、智能手机、无线AP、无线路由器等
B.一定有人参与相关活动
C.一定有描述相关事物的记录
D.只能在服务器上安装并运行相关软件
