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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

关于正常返件使用德邦物流描述正确的是()

A.30KG以下使用德邦快递

B.30KG-60KG用德邦大件快递

C.60KG以上使用德邦物流,要求送货上门,禁止使用送货进仓

D.为了发运准时到达,德邦物流可以使用精准卡航

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ABC

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第1题
下列选项属于物流企业的是()。

A.德邦物流

B.联邦快递

C.沃尔玛配送中心

D.中铁物资集团有限公司

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第2题
下列关于保修时间描述正确的是()

A.保修申请提交的时间要求为2周

B.诊断报告时效为10天/1000公里

C.善意保修申请时效为30天/2000公里

D.WP系统返件要求在5天内完成返件操作

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第3题
催配送物流显示已备货/备货中,仓库显示为中山仓,物流为德邦物流,商品为加湿器,请问指派给谁催促()

A.中山基地

B.德邦小家电

C.德邦大家电

D.商城客服

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第4题
下列关于保修时间节点、时间周期规定描述正确的是()

A.保修不返件服务商保存周期是2个月

B.不返件照片在单据审核通过后3日内上传

C.保修直返件在系统收到直返信息后3个工作日内完成发运、运输信息的上传

D.保修单在结算后3天内必须完成上传

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第5题
关于7天无理由和15天内换货说法正确的是()

A.7天无理由非质量问题退货需取件费

B.定制商品可以参与7天无理由退货

C.15天内换货质量问题不需要来回运费

D.到货物流损、缺件或商品描述不符不支持15天内换货

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第6题
关于物流状态描述正确的是()。

A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货:下单成功待商家发货

C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输

D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送

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第7题
关于wiha钳式扳手正确的是()

A.产地是上海

B.下单后颜色可以更换

C.电子发票可以自动发送到邮箱

D.如寄回到付,请选择德邦或者顺丰到付

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第8题
武汉仓发出的产品,菜鸟无法查询的时候,发到哪个快递群()

A.申通-云网联- 查件群

B.德邦异常处理群

C.凯迪电器分销群

D.分销售后处理2群

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第9题
运输过程中,德邦会出现什么差错()

A.正常运输

B.时效延误

C.业务出现差错

D.按时送货

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第10题
下列对不返件照片描述正确的是()

A.不返件照片不用着急上传,过程长城公司提醒上传不返件照片

B.加装活动件不用上传不返件照片

C.提前调返的不返件报废后照片可以附提前返件通知单截图照片

D.不返件照片大小要大于50KB,小于100KB

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第11题
基于同心共享V4.0制度,以下关于返本描述正确的是()

A.周期货值去化率(含车位)达到50%可申请返还50%本金

B.计算返本使用的销售回款进度剔除监管资金影响

C.返本要考虑未售车位、商业、产业等不能去化的影响

D.申请返还全部本金的前提条件是周期货值去化率(含车位)达到50%

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