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[判断题]

不派送行为鉴定标准:超过公司规定派送时效,且客户/网点发起投诉的,如未在投诉产生的规定时效内派送签收,视为不派送()

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第1题
派送业务高峰期对派送作业流程优化的方案选择判断的最主要依据是()。

A.时效

B.成本

C.技术

D.国家政策

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第2题
客户需求类定义:客户需求类,客户投诉有责问题核实是非我司责任。例如正常时效内客户要求优先派送或中转是否正确()
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第3题
客户投诉快件超区,派送公司不给派送,客服受理投诉时,责任公司应判定为()。

A.发件公司

B.派送公司

C.所属管区

D.转运中心

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第4题
公司线上订单的派送,“订单创建”这个步骤由总部完成,服务商直接进入“基检预约”这个步骤()
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第5题
关于物流状态描述正确的是()。

A.待发货: 订单已成功导入,商家正在通知快递公司取件

B.商家已发货:下单成功待商家发货

C.在途运输中:物流信息持续更新,商品在途运输

D.商品派送中:商品已经达到站点,由配送员开始进行派送

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第6题
顺丰物流虚假签收,联系不上派送师傅和大区对接人,可转任务单处理。()
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第7题
根据《大客户差异化服务管理办法》第10.2条规定,根据大客户需要,可以()由专人上门派送电费通知单、电费发票、增值税发票等单据,并就电费明细向客户作详细说明。

A.每周

B.每月

C.每季

D.每年

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第8题
根据《大客户差异化服务管理办法》第10.2条规定,根据大客户需要,可以每月由专人上门派送电费通知单、电费发票、增值税发票等单据,并就电费明细向客户作详细说明。()

A、正确

B、错误

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第9题
A、B类以外区域来和货物采样检测及卸货要求正确的是()。

A.100%采样,在集散中心卸货

B.90%采样,在集散中心卸货

C.10%采样,在集散中心卸货

D.5‰采样,在集散中心卸货

E.不采样,直接到卸货地卸货派送

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第10题
甲快递公司(简称甲公司)为增值税一般纳税人。2018年3月,甲公司购进小货车,取得的增值税专用发票已通过认证,发票上注明价款111万元、税额18.87万元;开具普通发票取得派送收入823.62万元(含增值税,适用税率6%),陆路运输收入117.6万元(含增值税,适用税率11%)。甲公司当月上述业务应缴纳的增值税税额为()万元。

A.74.41

B.69.41

C.39.41

D.80.41

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