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[单选题]

针对总部签约的政企名单制客户业务,实现总部集中管理、收费开票并进行内部结算摊分。模式一:总部签约、总部计费、总部收费,主要适用于()跨域类业务。受理、计费、账务处理由一站式系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。模式二:总部签约、省分计费、总部收费,主要适用于()跨域类业务和本地类业务。受理、计费、账务处理由集客系统、cBSS系统、计费结算系统和收入管理系统支撑。

A.固网、移网

B.移网、固网

C.固网、固网

D.移网、移网

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第1题
全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由全网营销团队进行协同营销,由总部签约。()
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第2题
非全国名单制客户的IDC跨域业务参照(中国联通集团〔2017〕312号)《中国联通政企大客户协同营销管理办法》,由各省分(子)公司根据客户营销界面的要求(要求同全国名单制客户)自行开展,如涉及商机冲突或需总部支撑的重大商机,可向集团政企客户事业部对口行业处室提出协同营销申请,由集团政企客户事业部牵头进行协调或协同。()
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第3题
以下协同场景中,说法正确的有()

A.码厅产生用户订单,在引流网格计发展积分、收入积分,引流网格向交付网格结算该用户的首月出账收入

B.综合网格安装CRM名单制客户固话业务,收入归集属地网格

C.综合网格安装CRM名单制客户宽带业务,政企专业网格次月开始每月向综合网格结算10%的出账收入

D.公众网格发展公有云业务,作为核心业务计算单元发展积分

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第4题
()负责建立全网投诉监控体系,定期开展客户投诉处理质量以及业务投诉的统计分析和通报等。

A.总部客户服务部

B.总部市场经营部

C.政企事业部

D.在线营销服务中心

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第5题
中国联通SD-WAN智选专线,通过运营商(三家)()等多种承载网络,为政企客户提供总部、分支机构、数据中心、云端应用之间的企业组网(Ethernet)业务。

A.互联网专线

B.移动网络(4G/5G)

C.宽带

D.MSTP

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第6题
商务验收是政企客户部门针对整个项目组织客户对测试结果和业务开通完成确认,是整个项目售中阶段完成的标志。()
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第7题
下列复核银行业金融机构推进绿色信贷要求的有()。

A.制定针对客户的环境和社会风险评估标准

B.对存在重大环境和社会风险的客户实行名单制管理

C.加强绿色信贷能力建设

D.加强授信尽职调查

E.加强能效信贷尽职调查

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第8题
在收入类营销资源的管理中以下不属于政企客户事业部职责的是()。

A.协助公众客户事业部完成新业务市场的产品实现及配套支撑

B.负责指导分公司政企市场的营销活动推广,负责按照管理办法审批分公司提交的政企市场的营销案及营销活动

C.牵头制定政企市场的折让资源使用规划

D.负责政企市场的销售折扣折让相关审计工作

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第9题
在市场营销领域,针对政企客户项目管理的ICT业务收入确认环节,存在的廉洁风险是:分公司ICT业务人员将本属于ICT项目成本转嫁给虚构客户工程项目。该风险的防控措施是()

A.完善ICT业务管理制度,明确要求将ICT项目中的IT及CT部分分别进行项目评审,ICT项目和通服业务成本分开核算

B.加强涉及通服业务ICT项目的预审审核工作

C.加强佣金支付审核把关

D.对涉及通服业务的客户工程项目进行后评价

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第10题
()负责全网知识库运营管理以及维护,确保全网知识信息加载的及时性、准确性和一致性。

A.总部客户服务部

B.总部市场经营部

C.政企事业部

D.在线营销服务中心

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第11题
对以下不属于产品业务风险控制措施的有()

A.、与第三方机构、代理行之间客户尽职调查和反洗钱相关工作职责划分与监督情况

B.产品业务交易信息保存的全面性和透明度,可否便捷查询使用

C.产品业务是否纳入可疑交易监测和名单监测范围,或有强化监测情形

D.是否针对特定情形采取限制客户范围、产品业务种类、交易金额或频率等措施

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