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B.往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C.来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
D.对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
A.上网核对购买物品，查询物流信息
B.配合快递小哥，点击网站填写资料
C.先进入网站查看后再决定
A.收到查询、查复应当日处理，至迟不得超过第二个工作日上午
B.小额支付系统业务的金额、币种、业务类型不得通过查询查复代为更正
C.查询查复应遵循“有疑必查、有查必复、复必详尽、切实处理”的原则
D.发出查询第二个工作日仍未收到查复的，应再次发出查询，并联系其上级行督促查办
B、系统收到退回申请来账后，判断原业务的状态为“自动记账”或“已记账”时，系统进行自动应答。如果自动应答报文被拒或原业务状态非“自动记账”或“已记账”时，由基层营业机构柜员通过“支付结算-二代支付-待处理业务查询”处理
C、收到他行查询后，进行查复处理→审核岗进行审核→已审核通过且超过限额的查复，流转至确认岗进行确认
D、自由格式报文业务：柜员通过“内部管理-查询查复-二代支付-发起自由格式”交易发起报文，“内部管理-查询-登记簿-查询查复-二代支付”交易查询、阅读报文
A.内部管理-查询-保险内部账户
B.内部管理-报表清单-银保通当日业务清单查询
C.客户信息-查询-统一视图
D.内部管理-手续费分润-银保通
A.通过申请编号查询，但需要输入验证码
B.通过申请编号查询时必须输入业务起止时间
C.通过户号查询时该户号不需要和正在使用的掌上电力账号绑定
D.可以通过手机号查询业务进度
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
E.一查多复
A.冻结、扣划时，若通知书上填写单个账号和户名。
B.协助扣划时，若有权机关冻结金额大于实际扣划金额，并且有权机关无法补充填写实际扣划金额的，
C.法律冻结变更业务及对私特殊冻结业务
D.对法院工作人员仅提供由中华人民共和国最高人民法院制发的人民法院执行公务证(分为A、B卡)办理相关查、冻、扣业务，并且持有人民法院工作证。
A.农业银行受汇款人委托，将其款项即时汇给异地收款人
B.既可办理转账、现金汇款，也可办理异地查询查复业务
C.属于汇兑结算业务
D.通过行内网内往来系统或人民银行现代化支付系统实现
