题目内容
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[主观题]
对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到()。
对有疑问或发生差错的业务，应及时通过影像交换系统办理查询。处理查询查复时必须做到（)。
A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
E.一查多复
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A.有疑必查
B.有查必复
C.复必详尽
D.切实处理
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B.往账差错处理。往账确认前发现差错，应由原录入员根据原始凭证要素进行修改或删除后重新录入;往账确认后发现差错，经运营主管审核并签章后，由原确认员通过大额支付系统向接收行发送“退回申请”。如收到接收行“同意退回”的答复，由接收行将款项退回;如收到接收行“拒绝退回”的答复，应立即通过查询或其他方式及时与接收行协商解决
C.来账差错处理。对有疑问的来账报单，经运营主管审批后，及时来账核销，转入“待处理来账贷方报单款项”账户核算，并发出查询，待收到查复后按查复书要求进行处理
D.对金额、账号、业务种类有误的来账业务，接收行不得代为更正，必须做退汇处理
A.当发起行或接收行对发出或接收的支付业务或票据有疑问，可向接收行或发起行发出查询，请求对方答复疑问
B.业务查询查复处理对支付业务的正常处理重要性不大
C.业务人员发生疑问，必须在当日发出查询
D.收到他行发来的查询书，应在当日或最迟下一工作日上午予以回复
A.对发现差错的往账、有疑问的来账及票据，应按要求发出查询。
B.收到的查询书应与原始凭证核对，按照规定及时查复。
C.收到的查复书应与发出的查询书、原始凭证核对，对所查问题已得到明确查复的，按有关规定处理
D.更正往来账凭证要素的查询查复，必须以原始凭证记载的内容为依据。
A.收付现金应坚持一笔一清。
B.发现差错，及时登记“会计差错登记簿”。
C.人民币现钞的挑残标准按中国人民银行《不宜流通人民币挑剔标准》、《中国人民银行关于做好特殊残缺污损人民币兑换工作有关事项的通知》和当地人民银行规定执行。
D.柜员对超过权限的现金收付，必须授权复核。
A.当日受理的必须全部提出。
B.应指定专人登录全国支票影像交换系统，查询当日是否存在票据状态为“扫描完成”或“等待复核”的未复核提出交易。
C.发现未复核交易，应查明该笔支票是否另行提出，如已另行提出的，应及时删除未复核交易，避免重复提出。
D.发现未复核交易，应查明该笔支票是否另行提出，如未另行提出的，应及时处理业务完毕。
A.授权员核实情况后，清晰注明拒绝理由予以拒绝;或经办柜员说明原因，主动撤销授权申请，待影像仪修复后再次提交授权。
B.因现场主管已对该业务进行指纹认证，授权员应对该笔业务进行授权。
C.授权员通过电话或文字交流核实情况后，对该业务进行授权。
D.经办柜员和授权主管均不做处理，等待系统超时自动取消。
A.确定劳动组合、柜员业务范围和权限，制定和落实柜员岗位责任制。
B.组织柜员学习会计业务文件，组织实施会计业务文件要求的各项工作。
C.监督派驻营业网点正确使用会计科目、会计凭证、会计印章、账簿设置等，根据规定进行核算，真实、正确、及时、完整地反映各项银行业务活动。
D.负责派驻营业网点会计业务现场巡察，及时监督、纠正各项违规操作行为，对各类会计业务差错、事故和违规行为应分析原因，提出整改意见，督促责任人做好整改工作。
E.对业务工作中出现的突发事件和重大问题，采取相应措施及时防范和控制，并按规定进行报告。
F.积极协助和配合上级部门的会计检查工作。
