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第1题
收集客户个人信息时应征得客户的明示同意。收集个人信息时，应向个人信息主体告知收集、使用个入信息的目的、方式和范围等规则，并获得个人信息主体的（)同意。
A.书面同意
B.明示
C.口头同意
第2题
常用的利用电子邮件的简易网上调查方法不包括( )。
A.通过企业网站告知客户邮箱地址，等待接收客户对产品或服务的反馈信息
B.通过订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物接收邮件信息
C.在Internet网上发布电子邮件，并通过被调查人回复电子邮件的方式收集调查信息
D.在电视广告上告诉受众电子邮件，等待接收客户对产品或服务的反馈信息
第7题
信息安全问题隐患（）。
A.客户信息收集未能遵循“最小必须”原则，收集与业务无关的信息或采用不正当方式收集信息
B.违规查询、使用客户信息
C.对客户信息的保管不够审慎
D.未按规定销毁客户信息
