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[判断题]

查询防伪标购买生成的费用单是否已对账,可在SAP-ZZMM138或SCM-防伪标购买申请单上查看()

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第1题
是否可以为空中充值代理商查询费用已转至哪个号码中?

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第2题
产品入库的核验工作应做到()。
A.供货商送货人员会同分行物品管理员双人共同完成正式入库前的核对工作

B.检查外包装是否完好无损,防伪措施等(若产品设计中有)是否符合标准等。对于外包装出现破损等现象,物品管理员应拒绝入库,并及时通知个金部及供货商

C.核对送货清单中标注的实物对应的采购批次号或垫货协议号与个金部提供的《商品购买确认单》、《垫货协议》是否匹配,如供货商提供的送货清单未标注,则核对个金部提供的“产品入库说明”与《商品购买确认单》、《垫货协议》是否匹配

D.核对无误后,物品管理员应在监控下,在供货商送货人员视线内,在金库执行主任监督下双人开箱,检验实物贵金属各类产品的数量与送货清单是否一致,产品的软塑封外包装是否完整、无破损,防伪标识是否完好,审验实物贵金属的外观、文字、LOGO图样、防伪标识、编号是否符合供货商规定的特征

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第3题
当客人要求签单时,首先查询客人是否有签单的资格,如果没有可建议客人购买现金抵值卡。()
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第4题
银联刷卡电脑显示未成功,顾客收到刷卡成功信息,正确的做法是()。
A.向顾客致歉,请顾客到银行进行查询

B.如果签购单与当笔交易不一致,说明没有扣费成功,先为顾客查询余额,做冲正处理,稍等片刻顾客收到冲正退款信息后,重新刷卡,如顾客有疑问,可向顾客解释,银联消费24小时后可以查询(周末、节假日除外),留下顾客的电话、卡号,第二天给顾客准确答复

C.在其他功能键中选择重新打印签购单,查看重新打印的签购单是否与当笔交易金额、卡号、时间一致,如果一致,说明当笔交易扣费成功,解挂交易用现金走账,在小票上标注清楚支付方式,并向主管说明情况,方便次日对账

D.闯红灯、翻越交通护栏,非机动车、行人进入机动车道造成事故

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第5题
客户来电催装,请先核实是否属于集中预约订单,可通过“集中预约派单查询”工单状态,()状态,答复客户师傅会在预约装机时间内与其联系,请客户留意接听1008616电话。
客户来电催装,请先核实是否属于集中预约订单,可通过“集中预约派单查询”工单状态,()状态,答复客户师傅会在预约装机时间内与其联系,请客户留意接听1008616电话。

A、未派单

B、已派单

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第6题
运营中心审核人员在处理收汇核实任务时,点击“同机构同客户业务”按钮后,可查询的业务仅包含已发BAS核实收汇任务(不含已发APP通知及已推网点、CRM处理的未完成业务);点击“标记为已处理”按钮时可录入备注信息,便于进行后续业务处理。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
已通过铁路12306手机APP完成刷脸核验的用户,可登录12306.cn网站页面()功能,查询本人作为乘车
人通过12306.cn网站、车站售票窗口、自动售票机和铁路代售点购买的所有电子客票记录。

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第8题
使用ITM进行对账单打印,快速查询时间区间不包括?()

A.1个月

B.3个月

C.6个月

D.12个月

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第9题

ITM以下哪个交易为模式二审核()

A.二维码对账单打印

B.密码重置

C.一键绑卡

D.借记卡余额查询

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第10题
激光喷码机相对于现在流行的油墨喷码机有不可比拟的优势,包括()

A.高标码质量和极好的可重复性能

B.标码持久稳定

C.防伪性能好

D.标码时无须接触产品

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第11题
单位结算卡在自助票据机办理的业务有()。
单位结算卡在自助票据机办理的业务有()。

A.转账

B.修改密码

C.消费

D.交易明细查询

E.对账单打印

F.回单打印

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