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[判断题]

已验证非签约电话银行身份进线的客户要求查询账户明细,客服代表核实账号后四位、是否户主本人后报读明细,若客户对交易有异议要求挂失,客服代表可直接办理挂失业务()

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第1题
以下哪些属于办理客户端手机银行注销的业务审核内容?()

A.检查企业证件原件的真伪

B.检查有效身份证件真伪,核对客户身份

C.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签字确认

D.审核客户提交的签约账号是否存在通过电话银行进行转账或汇款的记录

E.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

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第2题
办理企业网银注销的业务审核包括下列哪些操作?()

A.审核客户提交的签约账号是否存在欠费

B.审核客户提交的扣费账户是否真实、合法

C.检查法人代表或代理人身份证件、委托书、企业证件原件的真伪,核对客户身份

D.审核客户提交的申请书填写是否正确,是否已签章确认

E.审核客户的电话银行签约信息是否修改

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第3题
移动保全办理给付类业务仅限已认证客户办理。银行转账方式支付,必须为客户本人账户。未认证客户需要先办理客户认证,通过()确认客户本人身份信息后认证通过,再办理给付业务。办理给付业务时,需采集客户签名及影像,会给认证手机发送验证码,通过后允许给付

A.微信验证

B.人脸识别技术

C.短信验证

D.电话回访

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第4题
签约电话银行的富利宝客户,在电话银行办理“富利宝智能定期转回”,需要验证的密码有()。
签约电话银行的富利宝客户,在电话银行办理“富利宝智能定期转回”,需要验证的密码有()。

A.账户密码

B.电话银行交易密码

C.电话银行验证码

D.电话银行客户号密码

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第5题
网上银行个人客户申请个人可通过本行()、柜台等途径,验证客户身份和账户信息后,申请使用网上银行服务功能的工作。

A.96588

B.网站

C.电话银行

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第6题
已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。
已签约电话银行的客户拨打96336,可通过()登录电话银行。

A.客户号

B.账号

C.身份证

D.账号后四位

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第7题
《晋商银行反洗钱客户身份识别实施细则》规定,为客户办理网上银行、直销银行、电话银行、自动柜员机以及其他非柜面业务应采取的身份识别和控制措施包括()

A.客户首次建立业务关系时,应通过有效的审核途径对客户开展身份识别,严格落实反洗钱关于客户身份识别的有关要求

B.科技信息部应协助业务部门设计一套有效、安全的密码、密钥、数字证书或其他客户身份认证系统,在客户办理非面对面业务时,按照反洗钱相关要求对客户身份持续进行识别,对每笔交易进行安全认证

C.业务部门应根据 人民银行规定 和审慎性原则,对客户的非面对面业务中对客户业务权限、单笔支付金额和每日累计支付金额等作出合理限制

D.业务部门和分支机构要加强对非柜面业务的管理和监测,对于交易金额、频串异常,与客户身份、注册资金或经营范围明显不符的情形应及时开展客户重新识别,发现异常及时报告法律合规部

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第8题
一个大型美国银行正在对一个非美国银行进行尽职调查。这个非美国银行在美国银行申请开代理账户,依据美国爱国者法案,美国银行需要采取哪两个步骤()

A.验证外国银行客户的身份

B.评估代理账户洗钱风险

C.验证非美国银行高政治风险的管理人员的身份

D.判断是否需要加强尽职调查

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第9题
机构在我行办理以下业务范围,需要开展非居民机构涉税信息尽职调查的有()

A.在我行开立单位银行账户(含人民币及外币账户,包括单位银行结算账户、单位银行非结算账户,但注册验资账户除外)

B.未完成税收居民企业信息尽职调查的机构,办理久悬户激活

C.未完成税收居民企业信息尽职调查的机构,办理客户信息修改(含账户持有人国籍、证件类型、电话、地址等信息表明账户持有人税收居民身份可能变化的)

D.对涉税信息未发生变更的已完成涉税信息尽职调查的账户持有人再次申请开立单位银行账户的

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第10题
批量注册电话银行是指为已开通借记卡的客户批量注册电话。批量注册客户视同于柜台注册客户,转账标志和限额需要客户本人通过网点或网上银行进行维护。注册后客户首次登录时,需通过()验证账户支付密码后设置渠道登录密码。

A.银行柜台

B.网上银行

C.电话

D.自助终端

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第11题
下列关于柜面集中对账业务的操作,不正确的是()

A.已对账签约客户变更账户名称或法定代表人(单位负责人)的,必须重新签订《对账服务协议》和《对账要素表》

B.客户变更账单信息时,对于仅变更账户对账短信通知电话号码的,仅需提供加盖单位公章和法定代表人(单位负责人)签章的《对账要素表》、经办人身份证原件

C.对非法人(单位负责人)前来办理账单信息变更业务的,无需进行电话核实

D.对账业务验印要求:只验要素表、授权委托书、《未对账账户解付申请书》上预留印鉴,不验其余各类复印件上加盖的公章或印鉴

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