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[单选题]

管理智慧运营业务组组长是()。

A.数字化部一把手

B.市场部一把手

C.财务部一把手

D.人力部一把手

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第1题
在金融创新服务领域中,可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是()。

A.数字人客服

B.AI运营洞察

C.5G智慧双录

D.5G+XR沉浸营销

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第2题
中国电信集团转型3.0战略三化包括()。

A.运营智慧化

B.管理精细化

C.业务生态化

D.网络智能化

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第3题
()是银行企业以智慧化手段和新的思维模式来审视自身需求,并利用创新科技塑造新服务、新产品、新的运营和业务模式,实现规模经济,提升效率和降低成本,达到有效客户管理和高效营销绩效的目的。

A.网络银行

B.智慧银行

C.传统银行

D.私人银行

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第4题
智慧中台建设推动方略不对的是()

A.智慧中台建设要以公司战略为牵引,将中台思维融入公司运营发展各个环节

B.中台建设需要统筹全网资源保障,建立两级领导小组,统筹推动规划建设

C.智慧中台建设要以技术为牵引将中台思维融入公司运营发展各个环节

D.中台建设要队上务场景为驱动,发挥技术、数据要素作用,发挥业务成效,不断丰富中台管理沉淀

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第5题
省级智慧能源服务平台位于公司综合能源服务数字化架构的业务管理层,是综合能源服务业务的省侧运营平台。通过建设能效管理、()、()、()、()、能源大数据、能源生态圈、多能协同、项目管理9大核心模块,为电力客户、政府部门、能源服务商、能源供应商等客户提供综合能源服务,重点在全面推广、深化应用、数据接入等方面进行推进。

A.智能运维

B.需求响应

C.现货交易服务

D.能源金融支撑。

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第6题
省公司智慧家庭业务运营中心不负责()。

A.根据生产经营需要,制定家庭终端需求计划,开展家庭终端集中立项,向采购部门提出采购需求

B.根据业务发展需要,明确家庭终端相关业务管理规范,并根据实际情况进行修订和完善

C.负责全省家庭终端销售管理及相关营销包的管理

D.负责制定并维护ERP、BOSS系统的物料编码

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第7题
数字资产管理体系包含哪些内容()。

A.基于数据全生命周期进行规划

B.确定管理内容,管理内容就是对核心业务数据的质量、使用、安全等方面的管理

C.确定组织架构,明确管理职责

D.建设规范、标准等规范体系

E.建设审计、运营体系

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第8题
2020年1月,中国移动中标邮政储蓄银行5G智慧网点试点工程项目。该项目重点打造()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第9题
5G智慧银行5大场景中,通过部署线上客服软件、摄像头、PC终端等展示终端,提供在线智能文本机器人客服、智能语音呼叫机器人客服等服务的应用场景是()。

A.数字人客服

B.金融云问

C.AI运营洞察

D.5G智慧双录

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第10题
公众智慧运营大中小屏有效联动,大屏建设数字沙盘,中屏收敛到全客运营平台,小屏贯通联通公众APP和中国联通APP。()
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第11题
网格智慧运营平台的登录地址是()

A.渠道运营管理系统

B.代销辅助系统云版

C.CRM

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