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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

设计思维的步骤不包含（)？

A.同理心

B.同情心

C.定义问题

D.制作原型

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第1题

理解的步骤中设计的收集资料、研究问题和为观察准备都是针对用户建立同理心。（)

此题为判断题(对，错)。

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第2题

实现同理心,获取来自真实用户的反馈,是一切优秀设计的基础。（)

此题为判断题(对，错)。

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第3题

会谈的引领性技巧主要有（)。

A.澄清

B.聚焦

C.摘要

D.同理心

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第4题

会谈的支持性技巧主要有（)。

A.专注

B.倾听

C.鼓励

D.同理心

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第5题

（)是沟通的核心。

A.共情

B.同理心

C.合作

D.共赢

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第6题

讲述活动的设计与组织步骤包含（)。

A.感知理解讲述对象

B.运用已有经验讲述

C.引进新的讲述经验

D.巩固和迁移新的讲述经验

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第7题

一个完整的设计过程包含五个步骤（)

A.确定投资政第

B.进行投资分析

C.组建投资组合

D.投资组合的修正

E.投资组合业绩评估

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第8题

冲突处理的原则不包括（)。

A.双赢策略

B.同理心

C.适度的妥协

D.妥善处理负面情绪

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第9题

思维发散度的评价指标不包含哪个？（)

A.流畅性

B.感知性

C.变通性

D.独特性

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第10题

同理心不等同于（)。

A.同情

B.了解

C.认同

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第11题

以下中不属于高威望领导者特质的是（)。

A.企图心

B.同理心

C.直觉力

D.独特性

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