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[多选题]

服务员为客人引路,引其入席:()。

A.May I show you your table?

B.This way,pleas

C.Do you have a seat?

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为客户引路时,在客户的左前方2至3米,并与客人保持步伐一致。()
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一批顾客前来就餐进行点菜时,如主人为其邀请的客人点菜时,餐厅服务员应从右边先去招呼这位主要客人。()
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第4题
引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是:()
引导者引导客人参观时,按商务礼仪下列说法不正确的是:()

A.左前方引路

B.左后方指路

C.右前方引路

D.右后方指路

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第5题
国家政府首脑应安排住总统套房,其房间卫生必须做到()。

A.客人离开房间后整理

B.客人离开房间一次,服务员进房整理一次

C.按三次进房标准操作

D.坚持标准,及时整理

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第6题
下列关于宴请程序的说法,表述错误的是()

A.席间主人要引导客人愉快地参与交谈

B.迎客时,大会主办方领导应在大门口迎接与会人员

C.宴会结束时,大会主办方应将重要与会代表送到门口

D.大、中、小型宴会一般都要安排礼仪人员负责引领宾客入席

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第7题
西餐宴会服务肉类菜肴时,服务员从客人右侧为客人分派沙司。()
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第8题
为让客人用餐方便,服务员可以单独将就餐客人的孩子带到餐厅外面玩耍。()
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第9题
在西式早餐服务中,餐厅服务员适时为客人添加咖啡或红茶。()
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第10题
餐厅服务员在给客人斟酒时,通常以()为宜。

A.五成

B.满

C.八成

D.七成

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第11题
火灾发生,为尽快到达安全地点,服务员可引导客人乘电梯疏散。()
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