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管理平台—客户档案支持联查”客户详单“()

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第1题
专职单客户数量查询路径()。

A.区拓专区一精准营销一红点任务

B.区拓专区一客户档案一联系人导入

C.区拓专区一精细服务一任务列表

D.区拓专区一客户档案一标签管理

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第2题
ISMP页面集成平台用于手机增值业务的订购取消、用户详单查询等功能。号码使用记录、订购关系查询等,均以ISMP页面集成平台为准。()
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第3题
每个号码每天仅能通过相关渠道累计查询详单3次(包括本月详单及历史详单),查询后,客户可以将详
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第4题
个人客户档案补正,三无客户提供3个及以上话单,签订承诺书;提供不足3个话单的号码,需缴纳500元业务保证金并签订承诺书。()
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第5题
集团客户最多可查询集团固话几个月的的通话详单?()

A.5

B.6

C.7

D.8

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第6题
客户在办理客户信息变更后,原客户的所有帐单、发票、详单等信息不再提供查询服务。()
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第7题
客户可以查询自查询日期最近5个月的详单(包括当月,但当月的详单只能查询不能打印)。()

此题为判断题(对,错)。

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第8题
对于企业信用管理的客户档案管理工作,一个合格的最简单客户档案就是一份普通版本的客户企业资信调查报告。()
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第9题
流量不清零:客户的账单中不会体现上月结转流量的使用和剩余情况,只能通过详单汇总查看()
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第10题
固话详单查询手续为:办理移动IMS固话业务的客户,本人持办理固话时有效证件原件到主营业厅查询,可代办。()
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第11题
物联网连接管理平台可以实现哪些5G功能?()

A.5G话单对接及计费

B.5G号卡开户

C.5G客户自服务管理

D.5G定制DNN配置签约

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