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第2题
5G智慧银行5大场景中，通过部署线上客服软件、摄像头、PC终端等展示终端，提供在线智能文本机器人客服、智能语音呼叫机器人客服等服务的应用场景是（)。
A.数字人客服
B.金融云问
C.AI运营洞察
D.5G智慧双录
第8题
省公司智慧家庭业务运营中心不负责（)。
A.根据生产经营需要，制定家庭终端需求计划，开展家庭终端集中立项，向采购部门提出采购需求
B.根据业务发展需要，明确家庭终端相关业务管理规范，并根据实际情况进行修订和完善
C.负责全省家庭终端销售管理及相关营销包的管理
D.负责制定并维护ERP、BOSS系统的物料编码
第9题
中国联通网络技术研究院发布了各类行业应用白皮书，下面哪个不是联通发布的。（)
A.5G新媒体白皮书
B.2019中国智慧文旅5G应用白皮书
C.5G智能急救白皮书
D.面向5G的智慧轨交运营解决方室技术白皮书
第10题
淘宝店铺运营主要工作职责可能包括：店铺的商品品类管理（如主推什么商品，重点打造哪些爆款等等）、商品的上架和下架、商品的基础包装&图片文案设计、推广策划的制定和执行、申请参加各类专题活动（如双十一、聚划算等）、在线客服。（）
第11题
根据《中国南方电网有限责任公司网络安全管理办法》的规定，各级关键信息基础设施运营单位主要负责人对本单位关键信息基础设施安全保护负总责，应当为每个关键信息基础设施明确安全管理责任人，制定专项防护方案，建立关键岗位人员清单并定期进行背景审查，做好()服务商的安全管控。
A.开发
B.设计
C.运维
D.监测
E.应急安全
