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[单选题]
在与相关方沟通的过程中，为了保证沟通效果，项目经理需要提升人际交往的能力。这是因为人际交往（)
A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与，以保持相关方的支持
B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题，影响相关方的行动
C.有助于消除影响理解的障碍
D.有助于确保相关方参与会议并执行行动
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A.有助于项目经理在项目期间引导相关方参与，以保持相关方的支持
B.有利于项目经理及其团队通过非正式组织解决问题，影响相关方的行动
C.有助于消除影响理解的障碍
D.有助于确保相关方参与会议并执行行动
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美国的组织行为学家戴尔通过实验比较研究，认为效果最好的沟通方式是()
A．口头与书面沟通的混合方式
B．口头沟通的方式
C．书面沟通的方式
D．书面直接沟通的方式
A.根据不同患儿的特点进行沟通
B.强制要求患儿配合检查和治疗
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B.实践中矩阵结构这种双重汇报的模式也获得了成功
C.矩阵结构放大了在观点和利益方面的分歧
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