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[判断题]

针对购机且愿意办理和分期的异网客户,首推和分期的口径为:新入网购面最高优惠4500元()

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第1题
营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,输入业务号码后,点击查询按钮进行查询,页面展示客户信息以及当前产品信息,其中5G套餐与4G套餐的查询方式不同。()
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第2题
办理信用购机业务时,哪一类产品必须使用纸质告知函()

A.实时授信(储蓄卡分期)

B.支付宝预授权

C.花呗分期

D.都不需要

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第3题
如成功为客户办理分期业务,凡是通话中客户提到撤销分期且挂机前无保留分期意愿,需当日登记内部流转单据进行报备,不得瞒报漏报。()
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第4题
信用购机,银行卡分期模式:贷款及还款、逾期记录不纳入客户在人民银行的征信体系,支付宝花呗预授权模式:冻结贷款及还款解冻纳入客户在人民银行的征信体系,也纳入支付宝芝麻信用体系。()此题为判断题(对,错)。
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第5题
享受“分期手续费率差异化定价”的客户当通电话未办理且提出另约时间办理或通过其他渠道办理时,业务代表应提示客户“后续折扣是否会变动以实际系统显示/办理为准”。()
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第6题
营业员在营业系统办理金融合约分期购机送券红包合约时,点击参加活动按钮,活动类型选择“YCMP003”,担保类型选择“无担保”,终端类型选择“4G/3G手机终端”,输入符合条件的终端串码,点击空白处进行串码校验,校验通过后,点击查询活动按钮进行活动查询。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
如发现客户有临时额度且分期结束日期迟于临时调额到期日,办理分期时须告知客户后续还款优先恢复临时额度。如未告知,质检按照解答不严谨及不完整(K11)评判。()
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第8题
2019年全省多形态终端购机合约活动参加过其他话费、实物、终端等优惠活动且到期时间大于()的客户不能参加。
2019年全省多形态终端购机合约活动参加过其他话费、实物、终端等优惠活动且到期时间大于()的客户不能参加。

A、6个月

B、12个月

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第9题
以下业务,必须要求客户年满18周岁具有完全民事行为能力,且本人来办理的是()。
以下业务,必须要求客户年满18周岁具有完全民事行为能力,且本人来办理的是()。

A.申请个人网银转专业版

B.基金账户签约

C.定期开户

D.人民币理财产品认购

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第10题
办理改号业务时,客户的购机方案不会影响到业务的办理()
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第11题
对于异网信息收集录入的重要性,关系到营销助手系统后期的完整性和有效性,为此要加强异网信息收集工作。主要工作方法有()

A.针对异网用户开展专场异网信息摸排收集活动

B.异业合作批量获取小区用户信息并进行批量导入

C.按录入资料用户数占小区用户数5比例分档给予奖罚

D.把异网信息收集情况量化考核到活动复盘点检规定动作中

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