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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括（)A．案件的性质B．证明材料的完整性C．核赔权限

一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括()

A．案件的性质

B．证明材料的完整性

C．核赔权限

D．审批制度

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更多“一个索赔案件的处理过程中的审批环节的根据不包括（)A．案件的…”相关的问题

第1题

在通常情况下，一个寿险索赔案件的处理一般要经过（）七个环节

A.接案、初审、立案、调查、核定、审批、复核、结案和归档

B.接案、立案、调查、初审、核定、审批复核、结案和归档

C.接案、立案、初审、调查、核定、复核审批、结案归档

D.接案、初审、调查、立案、核定、复核、审批、结案和归档

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第2题

在索赔案件的解决过程中，初审环节的重要审核内容涉及（）。

A.①③④⑤

B.②③④⑤

C.①②④⑤

D.①②③④⑤

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第3题

立案后客户主动放弃索赔的案件，但案件中有直接理赔费用产生的赔案，由客户服务部进行（)处理审批。

A.立案注销

B.报案注销

C.零结案

D.拒赔

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第4题

从保险事故发生到保险人做出理赔决定，以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程，需要经过一系列的工作环节和处理流程。正确的人身保险理赔流程是（）。

A.受理案件、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

B.索赔、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

C.受理案件、保单处理、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

D.受理案件、案件调查、保单处理、保险金计算和给付、结案归档5个环节

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第5题

某日上午10时，查勘定损员小王接到调度岗指派的任务，查勘一个被保险车辆撞护栏的单方事故。小王因为手上还有3个案子没查勘完，就没给客户回电话，后来又把这事给忘了。第三天客户因一直没有查勘人员与他联系，自行将车辆送往修理厂修理。一周后，客户向保险公司提交照片、损失清单、修理发票等索赔资料，要求给予理赔，单证收集人员小张查询了资料后的处理方式为（）。

A.告知客户不能索赔，因为事故现场没有经过保险公司查勘

B.告知客户不能索赔，因为客户的车损未经保险公司核定损失

C.请客户提供情况说明，小张向小王核实了情况，认为应当予以受理，并请核损人员根据客户提交的索赔材料对事故损失进行了重新核定

D.给小王打电话，认为该案件是因为小王的责任，应由其来处理

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第6题

（）指保险事故发生后，保险人对被保险人所提出的索赔案件的处理。被保险人遭受灾害事故后，应立即或通过理赔代理人对保险人提出索赔申请，根据保险单的规定审核提交的各项单证，查明损失原因是否属保险范围，估算损失程度，确定赔偿金额，最后给付结案。

A.索赔

B.理赔

C.核赔

D.核保

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第7题

6以下哪项不是一道防线职责（）

A．建立并执行本部门/条线内控机制，制定/修订并评估本部门/条线的具体制度、业务流程和相关业务政策，将风控要求嵌入到产品研发、业务政策、流程设计、系统开发、授权审批等具体业务环节中；根据法律、法规、监管规定及本身业务变化，不断完善内控措施，确保与全行内控管理政策的一致性B．根据风险管理政策要求，识别、计量、评估本部门/条线业务的风险，并实施风险监测、报告和控制/缓释C．开展党风廉政宣传教育，监督下属单位领导班子及成员依法依规履职和廉洁从业，受理对辖内党组织和党员违纪问题的信访举报及申诉，调查和处理权限范围内的违纪案件D．按照董事会和高级管理层的要求，制定内控的政策、标准和要求，保证内控有效性

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第8题

公文处理过程中，确保公文质量的决定性环节是（)。

A.深刻领会领导意图撰写公文

B.秘书部门对文稿进行认真审核

C.机关领导人对公文进行审批，签署

D.加盖机关印章，确保公文的权威与效力

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第9题

CTAIS2.0江苏优化版中，系统显示终审确认页面，它是一个操作员再次确认的环节，点取消按钮，流程将不会结束，审批人员可以继续进行上述操作的处理。（)

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第10题

快速案件索赔资料审核环节由（）来审核

A.保险公司

B.呼叫中心

C.经纪分公司

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