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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

从保险事故发生到保险人做出理赔决定,以及被保险人或受益人领到保险金的整个过程,需要经过一系列的工作环节和处理流程。正确的人身保险理赔流程是()。

A.受理案件、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

B.索赔、案件调查、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

C.受理案件、保单处理、责任审核、保险金计算和给付、结案归档5个环节

D.受理案件、案件调查、保单处理、保险金计算和给付、结案归档5个环节

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第1题
以下哪些是理赔业务发生的条件()

A.保险事故的发生

B.被保险人受事故的影响

C.保险人受事故的影响

D.合同有效

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第2题
保险事故发生以后,保险人受理赔案的首要条件是()。

A.投保方抢险救灾

B.投保方报警

C.投保方保护现场

D.投保方提出索赔申请

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第3题
观察期指从保险期限开始初期保险人不负保险责任的一段时间,被保险人在此期间发生保险事故,保险人不负赔偿责任。()
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第4题
下列哪一项不属于保险人法定解除保险合同的情形?()

A.在保险合同订立时,投保人不履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否承保

B.在分期交付保险费的人身保险合同中,投保人不交付保险费超过一定期限

C.投保人在未发生保险事故的情况下,谎称发生保险事故,但并未提出索赔

D.投保人故意制造保险责任范围内的保险事故

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第5题
车主投保了交强险、车损险以及第三者责任险,但没有投保玻璃单独破碎险,在保险事故中发生玻璃破碎,保险人一律不赔()

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第6题
身故理赔以被保险人的死亡保险事故,保险人依据合同约定,审核认定保险责任并给付一定的保险金额。()
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第7题
理赔是指投保人、被保险人或者受益人知道保险事故发生后,要求保险人履行赔偿或给付保险金义务的行为。()
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第8题
订立保险合同,保险人就保险标的或者被保险人的有关情况提出询问的,投保人应当如实告知。以下说法错误的选项是()。

A.投保人因重大过失未履行如实告知义务,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于合同解除前发生的保险事故,不承当赔偿或者给付保险金的责任,且不退还保险费。

B.保险人在合同订立时已经知道投保人未如实告知的情况的,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人应当承当赔偿或者给付保险金的责任。

C.投保人成心或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险人有权解除合同。

D.保险人在合同订立时投保人成心未履行如实告知义务,保险人不得解除合同;发生保险事故的,保险人因投保人的成心未履行如实告知义务行为可以不承当赔偿或给付保险金责任,但不得以此行为追究投保人的法律责任。

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第9题
保险合同订立时如投保人未旅行如实告知义务,保险人有权做哪些处理()

A.投保人故意隐瞒事实,不履行如实告知义务的,或者因重大过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率的,保险公司有权解除保险合同

B.投保人因重大过失未履行如实告知义务的,对保险事故的发生有严重影响的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故,不承担赔偿或者给付保险金的责任,但退还保费

C.投保人故意不履行如实告知义务的,保险人对于保险合同解除前发生的保险事故不承担赔偿或者给付保险金的责任,并不退还保费

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第10题
某保险公司与刘某签订了一份财产保险合同,后该保险公司解除了与刘某的保险合同,保险公司解除合同的可能的法律依据有哪些?( )

A.刘某故意隐瞒事实,不履行如实告知的义务

B.刘某因过失未履行如实告知义务,足以影响保险人决定是否同意承保或者提高保险费率

C.保险人、受益人在未发生保险事故的情况下,谎称发生了保险事故

D.投保人、被保险人或者受益人故意制造保险事故

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第11题
小李是一家寿险公司的核赔人员,在办理一件人身保险理赔案时,遇到如下情况:一是投保人与小李是好朋友,这个朋友请求小李在理赔时予以照顾;二是出现了理赔界限模糊、责任难辨的情况,需要小李慎重处理;三是投保人提出了一些超出保险合同范围的理赔要求。

1.基于小李与投保人的朋友关系,小李完全可以按照个人感受和愿望来处理这起理赔案。()

A.对

B.错

2.面对界限模糊、责任难辨的情形,小李可以通过专业中介机构作出判定,并按照有利于()的原则处理。

A.保险人

B.代理人

C.投保人

D.经纪人

3.小李在进行理赔时,不能一味迁就投保人提出的索赔要求。()

A.对

B.错

4.投保人与小李虽然是好朋友,但这并不意味着小李可以收受投保人的好处,做出不利于保险公司的责任认定和出具有损保险公司利益的证明,导致日后理赔工作更难开展,进而破坏保险公司的()。

A.利益链条

B.经营业绩

C.办事效率

D.信用关系

5.按照保险核赔人员职业道德要求,小李在保险事故的责任认定、处理赔案过程中应坚持()原则。

A.谦恭

B.快速

C.公平公正

D.程序至上

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