题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
没有方向的开放式询问的特点是
A.护士要用事先准备好的问题来问病人
B.这些问题通常是以“是”或“否”来回答
C.这种会谈通常用于获得一些基本资料
D.病人是处于被动的角色
E.对病人没有暗示性,可让病人说出更真实的情况
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A.护士要用事先准备好的问题来问病人
B.这些问题通常是以“是”或“否”来回答
C.这种会谈通常用于获得一些基本资料
D.病人是处于被动的角色
E.对病人没有暗示性,可让病人说出更真实的情况
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A.交流时应采用开放式提问
B.交流时不断核实自己没有听清楚的内容
C.询问患者：您以前有过心肌梗死发作吗您对心肌梗死的认识有多少平时对自己的疾病认识多吗
D.护士应鼓励患者表达情绪
E.护士应以患者为中心
A.患者昏迷，输血前护士需询问家属患者姓名及出生年月日等识别相关资料
B.无家属照护时，护士应使用病历记载的病人身份资料核对腕带/床头卡，且至少需核对病人姓名与住院号两种以上病人识别资料
C.备血时，夜班护士一人携带PDA及采血试管等用物至患者床旁进行采血
D.护士必须用开放式问答法询问患者的姓名
A.客人在门口借或者还充电宝，或者站着停留，必须及时主动上前询问服务
B.大厅看到有人拍照/视频、大厅等位坐着没人管、客人注视自己等情况，必须及时主动上前询问服务
C.客人东张西望、进出找不到方向位置、洗手间出来等情况，必须及时主动上前询问服务
D.客人在选调料等场景，要主动协助询问协助客人，要帮忙拿或者如果没有就及时道歉
E.客人在打电话的时候，要不断地主动上前询问服务
A.冒昧问一下您平时的着装风格是什么样的
B.到目前为止您有没有看到钟意的表款
C.您今天是现金还是刷卡支付表款
D.您喜欢皮表带还是陶瓷表链
A.十分钟内询问开放式问题
B.当顾客找码时，需要经过工具查询，才能告诉顾客码数没有了，并推荐替代品
C.当顾客找码时，衣服有尺码贴，可以不用上前帮顾客找码
D.当顾客找码时，清楚的确没有码数了，直接告诉顾客没有码数
