题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
为客户带路规范动作为（）
A.保持在客人前方5步以上的距离
B.上楼时，客户在前；下楼时，客户在后
C.乘电梯时先于客户进入电梯
D.电梯停止后，请客人先步出电梯
答案
BD
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A.保持在客人前方5步以上的距离
B.上楼时，客户在前；下楼时，客户在后
C.乘电梯时先于客户进入电梯
D.电梯停止后，请客人先步出电梯
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E.4.销售人员管理不规范。包括允许非本行销售人员在本行营业场所开展营销活动、销售人员在自助终端等电子设备上代客操作购买产品、强制性捆绑和搭售其他产品等
