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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

当你和下属在谈论绩效问题的时候,他却滔滔不绝开始吐槽技术问题,这个时候,你可以用哪个技巧将谈话拉回到正轨上?()

A.确保理解一致

B.提出程序建议

C.澄清资料

D.发展方案

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第1题
当你主持会议时,有一位下属一直问不相干的问题,此时你会:()

A.要求所有的下属先别提出不相关的问题,直到你把正题讲完

B.告诉该下属在完成预定的议程之前先别提问题

C.先抽简短的时间解答该下属的问题

D.斥责这位员工的行为,并严肃会议的纪律

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第2题
一位副总经理认为他的一个下属具有担任高层管理工作的潜能。在以下方法中,哪一种对于挖掘该下属的潜能最为有效()。

A.副总经理将他的评价告诉该下属,并与其建立起顾问关系

B.用更高级的绩效标准来评价该下属的工作业绩

C.签订一个绩效合同,只有完成这些任务才能将其提拔到高层管理岗位

D.宣布该下属有望得到提升,并在同事面前加以表扬

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第3题
授权型领导者应遵循的原则不包括()

A.与下属共同界定问题,共定目标

B.给下属制定发展计划,替下属决策

C.鼓励下属接受高难度挑战

D.定期检查和跟踪绩效

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第4题
公司负责市场的副总新到任,作为直接下属,此时你会:()。

A.按原有的规定把自己工作做好,有需要的时候他会和我沟通的

B.主动和他沟通,熟悉和了解他的工作方式,以便更好合作

C.从侧面了解一下他的情况,再看如何沟通

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第5题
某工程师在使用路径管理功能创建业务时,选择支路端口或者时隙的时候显示是未占用,但是路径创
建却失败,提示“时隙或者支路端口被占用”。请回答以下问题:

问1:请详细说明可能的原因?

问2:如何解决该问题(简述大概步骤和方法即可)

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第6题
关于“补位”和“越界”的理解,不正确的是()

A.补位时候把握好度很重要,关键在初心

B.真正的补位是“利他,帮助伙伴共同把事情做好,把客户服务好”

C.看到问题的时候,也不要过多思前想后,总比漏了球,再来后悔强

D.反正是以结果打绩效,所以越界和补位没有什么区别

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第7题
当你问对方要一个还是两个的时候,其实已经给对方做了“一定要”的暗示,只不过选择一个还是两个的问题。这就是销售技巧二选一法则。()
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第8题
LE集团公司东北分公司最近从华南分公司调来一位广东籍总经理陈某,陈某在广东一带是很有名气的
经理人,他有个特点:讲话从来不用讲稿,经常即兴发言,广东话风趣幽默,常常博得满堂喝彩。但他讲不好普通话,到东北分公司就任后,他召开全体员工大会阐述经营理念和战略,与下属积极沟通,以了解情况。开始下属很愿意找他汇报工作,但他经常打断下属的汇报,提出评价意见。员工渐渐地不愿意向他汇报工作了;同时陈某也发现他在大会上的即席讲话也没有得到员工们的响应,不能引起共鸣。问题:试从进行有效沟通的角度帮助陈某分析原因并提出相应的对策。

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第9题
当我们在谈论平等的时候,我们需要把文化、资源、环境结合起来考虑。 ()

当我们在谈论平等的时候,我们需要把文化、资源、环境结合起来考虑。 ()

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第10题
在绩效沟通中,管理者需要关注哪些问题()?

A.我必须从员工那里得到哪些信息,以帮助他们更好地协调员工的工作,并在必要的时候向上级汇报

B.我必须提供给员工哪些信息和资源,以帮助他们完成工作

C.我必须从管理者那里得到什么样的信息或资源

D.我必须向管理者提供哪些信息,以保证更好地完成工作目标

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第11题
一名能力比较强的下属提交的工作计划与部门计划之间存在较大的偏差,影响了团队目标的实现。在向他反馈问题时,他提出了不同意见,你会:()。

A.与他沟通部门工作计划,并讨论如何将个人工作计划与部门工作计划结合起来

B.希望他能以部门的整体利益为重,修改他的个人计划

C.他的计划有一定合理性,可以让他按自己的计划执行,并在工作中加强监控

D.以实现部门工作为第一,让他根据部门计划修改个人计划并向他承诺出了问题你会承担

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