A.以客户关系管理为基础,健全营销渠道
B.优化服务流程,改善支撑手段
C.以高效率的服务满足客户需求,为企业创造高效益
D.以亲和、细致的服务感动客户
A.对于公司要达到的销售目标是十分重要的
B.发展符合公司未来的发展目标,将会形成战略联盟关系
C.公司与重点客户之间有稳定的合作关系
D.公司花费很多的工作时间、人力和物力来作好客户关系管理
采用客户组合分析方法,对在客户关系中的历史价值和潜在价值都高的客户采用的策略是
A.放弃 B.培育
C.维持 D.投资
A.农业向社会提供粮食等基本生活资料
B.农业为工业提供原料和市场
C.农业为国家提供积累,为国民经济其他部门提供劳动力
D.农业的状况直接关系到人民生活的改善和社会的稳定
A.故障后各相正序电压的相位与故障前的相位基本不变,与故障类型无关,易取得稳定的动作特性
B.除了出口三相短路以外,正序电压幅值不为零,死区较小
C.可改善保护的选相性能
与传统的方法相比,用资产证券化方式解决商业银行流动性不足的问题有其独特的长处,()。
A.把商业银行自身拥有的低流动性的资产转化为高流动性的资产以解决流动性不足的问题,避免了吸引新储户的竞争以及由竞争而带来的存款高成本
B.避免央行再贷款的限制与市场空间不足的限制
C.资产证券化是一种表外融资方式,这种方式在增加银行流动性的同时并没有增加商业银行的债务。能够改善商业银行的资产一负债管理
D.以上都是
A.普及和巩固九年义务教育,城镇就业岗位持续增加,社会保障体系比较健全,贫困人口继续减少
B.城乡居民收入水平和生活质量普遍提高,价格总水平基本稳定,居住、交通、教育、文化、卫生和环境等方面的条件有较大改善
C.民主法制建设和精神文明建设取得新进展,社会治安和安全生产状况进一步好转,构建和谐社会取得新进步
D.人民享有接受良好教育的机会,基本普及高中阶段教育,消除文盲