题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
交车环节是客户喜悦度最高的时候,为了让客户体验到五菱品牌的优质服务,我们需要打造一个完美的交车仪式,在交车前需要做充分的准备,以确保客户获得优于同行的体验,以下各项不属于交车准备的是哪一项?()
A.试驾车准备
B.交付车辆PDI检查
C.相关人员准备
D.交车区域布置
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A.试驾车准备
B.交付车辆PDI检查
C.相关人员准备
D.交车区域布置
请根据职业电话礼仪与规范对以上案例进行分析与评价。
A.两人一份活页练习纸
B.两人一份练习答案纸
C.当日讲课的关键内容笔记,如公式和样题,学生做作业的时候可以模仿
D.每人一份练习纸,一份标准答案
A.在该人员成为鉴证小组成员之前将直接的经济利益全部处置
B.在该人员成为鉴证小组成员之前将间接的经济利益全部处置,或将其中的足够数量处置,使剩余利益不再重大
C.让该鉴证人员写下保证书,保证该经济利益对独立性不会产生影响
D.将该人员调离鉴证小组
E.提供交又核对
A.花在维修和保养上的费用能保证车辆持续地发挥功用。
B.车主们可以带着侥幸的心理不去进行车辆的维修和保养。
C.为了让车能一直正常行驶,通常需要对车进行维修。
D.如果车出了毛病而不及时处理,情况会变得更糟。
E.一辆车只能使用有限的时间,然后必须淘汰掉。