A.服务态度
B.服务礼仪
C.工作礼仪
D.自身素质
B.养老机构护理。通过长期护理保险定点养老机构为入住本机构的失能参保人员提供的生活照料服务
C.居家护理。通过长期护理保险定点居家护理服务机构派遣护理人员定期上门为失能参保人员提供生活照料服务,或是由经过护理培训并纳入居家护理服务机构管理的失能参保人员家属、亲属、邻居等为其提供生活照料服务
D.选择由经过护理培训并纳入居家护理服务机构指导的失能参保人员家属、亲属、邻居等为其提供生活照料服务
A.以社区机构养老为主,家庭养老为辅
B.以家庭养老为主,社区机构养老为辅
C.老人居住在自己家庭中
D.社区养老机构为老人提供生活照料、医疗保健、精神慰藉、文化娱乐等为主要内容的服务