题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
DISC理论中,速度慢且关注事的代表英文字母是(),称为“谨慎型”,他们特别关注客观事实,讲究条理和证据,追求完美,给人以冷漠的距离感。
A.D
B.I
C.S
D.C
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A.D
B.I
C.S
D.C
A.主动握手,说话直接;四目相对,不寒而栗,命令口吻,行动快速,见风是雨,不许犯错,自虐虐他
B.总是爱笑,毫不掩饰,与您握手,先抖三抖,谈判沟通,见面就熟,人来疯童心显摆,关注时尚
C.淡定从容,慢条斯理,与您握手,轻微适中,与人为善,不论长短,富同理心,有效倾听
A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款
B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内
C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待
D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买
A.明天理论库存为负数的物料、说明该物料明天可能会少货
B.今天理论库存为负数的物料、说明该物料今天的理论库存已经消耗完
C.低于安全库存的物料,要重点关注
D.不需要要货的物料,要剔除掉