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[单选题]

客户当日发生多笔大额交易时,仅前()笔会通过“企业手机银行£¯短信核实→中心电话核实→柜面核实”模式进行处理,第三笔起则直接通过“柜面核实”模式由网点进行统一处理,避免同一天内多次向同一客户进行核实。

A.1

B.2

C.3

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第1题
经办人员办理权益买卖、提货、定期合约提前退出等交易时,若因柜面经理操作失误、在交易系统中录入错误,在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前,报()同意后可以通过本交易进行撤销。

A.网点负责人

B.三级主管

C.经办人

D.客户

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第2题
在函证应付帐款时,审计人员应根据()原则对年度内有大额购货交易的应付帐款进行函证。

A.一致性

B.重要性

C.谨慎性

D.合理性

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第3题
反洗钱监测工作应覆盖各项金融业务。可疑交易监测分析的对象不能仅局限于会计数据,金融机构及其工作人员要全面关注各种情况。对于进行中的交易或者客户准备开展的交易,金融机构及其工作人员发现或有合理理由怀疑其涉及洗钱、恐怖融资的,应当按照规定提交可疑交易报告。()
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第4题
业务操作已嵌入“客户识别确认”流程,当通过该流程核验客户身份后,均支持无卡化操作(即允许手工输入户口号码,或者通过“客户识别确认”流程核身后勾选具体户口的方式,提供交易户口号码)。同时,当发生个人黄金账户销户业务时,当通过该流程核验客户身份后,可以无卡,但客户需要提供有效身份证明。()
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第5题
“保证金账户计息信息维护”交易和“保证金账户协定存款维护”交易需要先进行()处理。当日开立的保证金账户维护时不需要清息。

A.保证金清息

B.保证金启用

C.保证金开户

D.保证金销户

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第6题
定期一本通子账户销户客户有效身份证件一般须提供,但子账户现金或转账销户本息合计小于大额标准的,到期日销户时可以不提供()
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第7题
关系营销是多次性交易,核心是交易,公司通过诱使客户发生交易活动从中获利,注重与客户的竞争
关系。()

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第8题
以下对邮政储蓄银行营业网点员工服务礼仪的叙述,正确的是:()

A.按季节统一着装,穿深色皮鞋,保持鞋面清洁,前不露趾,后不露跟。

B.与客户交流时要亲切友善,面带微笑,目光应注视对方,长时间上下打量。

C.手势要标准,禁止用手托腮应答客户,但可以简单摆手作答。

D.遇客户抱怨或发生纠纷时,要做到善解人意、耐心倾听、宽以待人,必要时可作一定争论。

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第9题
在电子商务的交易过程中,_______都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。(A)买方与卖方(

在电子商务的交易过程中,_______都将彼此发生业务关系,从而产生相应的法律关系。

(A)买方与卖方

(B)客户与交易中心

(C)客户与银行

(D)客户、交易中心银行与认证中心

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第10题
对于持卡人卡片被盗后挂失前发生的交易,持卡人需承担偿还责任()
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第11题
柜员在结息日当日(已结息),发现某笔贷款因利率错误导致多计应收利息,此时,首先应将该笔贷款利率调整正确,之后通过“贷款手工冲账”交易调账,调账时“交易类型”应选择()。

A.冲计提

B.补计提

C.冲结息

D.补结息

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