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第3题
统率整体公关运作的核心是（)A．塑造组织形象B．塑造产品形象C．塑造员工形象D．塑造环境形象
统率整体公关运作的核心是()
A．塑造组织形象
B．塑造产品形象
C．塑造员工形象
D．塑造环境形象
第5题
餐饮产品的载体、质量、品牌、特色、风格、声誉等产品形象及这些要素的组合方式等是餐饮产品的（
餐饮产品的载体、质量、品牌、特色、风格、声誉等产品形象及这些要素的组合方式等是餐饮产品的()
A.核心部分
B.形式部分
C.延伸部分
D.附加部分
第6题
公共关系的三要素是（)A．关系、舆论、形象B．组织、公众、传播沟通C．状态、活动、观念D．形象、环境、传播
公共关系的三要素是()
A．关系、舆论、形象
B．组织、公众、传播沟通
C．状态、活动、观念
D．形象、环境、传播
