首页 > 考研

题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

“全员服务”是体现中国电信“用户至上，用心服务”的一项具体措施，其具体要求是什么？

查看答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多““全员服务”是体现中国电信“用户至上，用心服务”的一项具体措…”相关的问题

第1题

请问，以下哪项是中国电信服务忠旨？（)

A.用户至上，用心服务

B.追求企价值与客户价值共同成长

C.世界触手可及

D.让客户尽情享受信息新生活

点击查看答案

第2题

中国电信集团员工职业操守守则规定，在员工与客户的关系上，应遵循用户至上用心服务和爱岗敬业遵章守纪两项原则（)（）

点击查看答案

第3题

物业服务企业建立客户报修服务流程，并对各个环节设立相应的测量指标，体现了管理的（)原则。

A.领导作用

B.全员参与

C.过程方法

D.顾客至上

点击查看答案

第4题

牢固树立“用户至上，用心服务”的服务理念和对企业、对用户高度负责的敬业精神，严格遵守装维操作规范和服务规范的有关要求，注重细节，努力提高服务质量和客户满意度。（)

点击查看答案

第5题

施工项目质量控制的原则包括（)。

A.以产品为核心

B.质量第一，用户至上

C.以事后检验验收为主

D.用数据说话

E.贯彻科学、公正、守法的职业规范

点击查看答案

第6题

中国电信的战略目标，是做全世界综合信息服务提供商。（)

点击查看答案

第7题

中国电信增值服务可以通过网厅直接办理。（)

点击查看答案

第8题

从事客户端装维服务的人员，上岗前必须经过中国电信服务理念和专业技能培训，掌握中国电信服务标准、服务规范、作业操作规范，并取得装维服务资格认证.（)

点击查看答案

第9题

106598772是中国电信集团创新部下的中国电信综合平台的短信服务端口10659877的子端口，用于提供服务短信下发，为电信用户提供电信号码一号通行电信产品服务。（)

点击查看答案

第10题

中国电信是()的综合信息服务提供商之一，中国电信是最懂网络的云服务商。

中国电信是（)的综合信息服务提供商之一，中国电信是最懂网络的云服务商。

A、全球最大

B、全国最大

点击查看答案

第11题

核心价值观是中国电信在为客户及社会提供服务的过程中应遵循的基本价值导向。（）

点击查看答案

长沙壹依黑科技有限公司版权所有 ©2024

湘ICP备2024047451号营业执照

违法和不良信息举报电话：400-118-7898

举报/反馈/投诉邮箱：deng＃ujigu.com（请将＃替换成@）