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[单选题]
服务传递过程中,____不但对实际服务质量有影响,也会对感知服务质量产生重要的影响
A.顾客的参与
B.服务人员的素质
C.服务环境的优劣
D.顾客的态度
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A.顾客的参与
B.服务人员的素质
C.服务环境的优劣
D.顾客的态度
A.用户服务评价体系
B.用户安全评价体系
C.用户信息评价体系
A.对税务机关工作人员服务言行进行的投诉
B.对税务机关工作人员服务态度进行的投诉
C.对税务机关及其工作人员服务质效进行的投诉
D.对税务机关及其工作人员在履行纳税服务职责过程中侵害其合法权益的行为进行的其他投诉
注册会计师对客户的责任不应包括()
A.按时按质完成委托业务
B.竭诚为客户服务
C.保密的责任
D.除法规允许的情形外,不得以或有收费形式为客户提供鉴证服务
回答以下关于CORBA服务端POA体系结构的问题:
a)简述在CORBA的POA体系结构下,客户端发出的请求如何一步步传递到最终提供服务的伺服对象。
b)指明在上述请求传递的过程中,CORBA规范为了支持灵活的服务端模型,允许程序员在哪些环节添加自己的干预,以及可以添加怎样的干预?