商家出现以下情况,会被平台判定为一般违规行为的情况是()。①滥发信息②描述不符③不当使用他人权利④违背承诺⑤延迟发货
A.①②③
B.①②③④⑤
C.②③④
D.②③④⑤
A.①②③
B.①②③④⑤
C.②③④
D.②③④⑤
A.消费者反馈商品质量问题,商家在对话中告知消费者修改其原本选择的售后类型,属于诱导行为
B.告知消费者好评后,会额外提供附加服务,不会被平台认定为诱导好评
C.告知消费者提前确认收货才进行发货,不会被平台认定为诱导好评
D.平台会结合消费者聊天记录反馈信息,综合判断商品售后类型,不需要强行要求消费者修改售后类型
A.连续4周单量/KPI出现某一项不达标
B.舆情稽查申诉失败
C.稽查到虚拟库存
D.虚假发货(京配发三方配)
E.稽查到店铺SKU重量与商家端、JWMS系统出现不一致情况
A.后台上传物流单号后,超24小时没物流信息会被判定为虚假发货
B.后台上传物流单号后,超36小时没物流信息会被判定为虚假发货
C.后台上传物流单号后,超48小时没物流信息会被判定为虚假发货
D.后台上传物流单号后,超72小时没物流信息会被判定为虚假发货
B.用户售后申请原因是商家方责任,例如错发漏发,商家同意退货退款,且商家没有表示运费谁承担,商家没有退过运费,同时消费者也是没有提供相关凭证
C.用户售后申请原因为不喜欢、效果不好
D.消费者提供凭证,但是凭证无法明确判定商家责任,商家在聊天记录或售后同意退货退款时都没有提及谁承担运费的问题
E.商家同意退运费(通过后台聊天记录或者售后页面等),只要商家同意
A.“雪纺吊带衫”,以一口价1元,平邮100元发布
B.商品发布一口价为1元,在宝贝描述中标注的产品价格是其它价格
C.以0.01元发布价值原本为十元或几十元的赠品或换购的商品
D.面膜粉按1克卖,眼霜按1000个卖,精油按1公斤卖