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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

各营业网点的宣传内容,不能有夸大资费优惠幅度或容易引起客户误解的虚假宣传,确保业务宣传()、()和通俗易懂。

A.清晰

B.真实

C.准确

D.透明

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第1题
在宣传5G业务及资费时候,要公示全量在售套餐情况,不能片面夸大5G优势或优惠项目,对限制性条件可以淡化营销。()
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第2题
电信业务经营者进行电信业务宣传时,不得夸大优惠事项、模糊业务内容、隐瞒或淡化限制条件、虚假宣传、强制消费等。做到真实、准确、明晰,通俗易懂。()
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第3题
各营业网点负责代销实物黄金业务不包括()。

A.营销宣传

B.咨询顾问

C.客户拓展

D.签订协议

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第4题
客户投诉营销活动宣传与实际不一致,核查要素包括()。

A.核查客户申诉业务通过各渠道的宣传内容、客户办理业务实际情况

B.如宣传与实际一致,正常解释处理

C.如确实存在宣传与实际不相符的情况,首先更正宣传内容,针对宣传不准确给客户带来不便提供处理方法

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第5题
根据《成都农商银行营业网点服务规范》要求营业网点须设置服务相关文化墙/宣传栏,宣传本行服务文化理念、优秀员工、主题活动、员工心声等内容,营造良好的服务文化氛围()
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第6题
APP平台“飞享惠”栏目适用宣传内容为与优惠相关的产品()
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第7题
根据《中国邮政储蓄银行个人人民币银行理财产品销售管理办法(2019年版)》(邮银制〔2019〕110号),我行个人人民币理财产品宣传销售文本不得有下列情形()。
A、夸大或者片面宣传个人人民币理财产品,违规使用“安全”“保证”“承诺”“保险”“避险”“有保障”“高收益”“无风险”等与产品风险收益特性不匹配的表述

B、登载单位或者个人的推荐性文字

C、在未提供客观证据的情况下,使用“业绩优良”“名列前茅”“位居前列”“最有价值”“首只”“最大”“最好”“最强”“唯一”等夸大过往业绩的表述

D、违规承诺收益或者承担损失

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第8题
储蓄存款异地托收业务的概念、功能特性描述正确的是()。

A.储户向银行营业网点申请,将在本地其他金融机构的存款转入本行续存或提取本息

B.只有系统内异地托收一种

C.异地存款的不即时转移,资金转移简便,但利息受到损失

D.异地托收按托收金额的1%收取手续费,单笔最低1元,最高仅收50元

E.理财金账户客户可享受五折手续费优惠

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第9题
下列不属于不当招募行为的是?()

A.通过线上线下方式发布虚假招募信息,对保险销售工作内容与委托报酬等进行不实包装与夸大宣传,误导被招募人员

B.在招募活动中,冒用公司名义向应聘人员收取押金或者保证金

C.通过攻击或诋毁其他保险公司和保险中介机构等方式,怂恿、诱导保险销售从业人员脱离其所属保险公司和保险中介机构

D.保险销售从业人员在日常经营活动中,存在恶意作假、套取利益等行为

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第10题
电销产介以下做法不正确的是()。

A.专业全面讲解保障内容

B.不误导,不夸大

C.承诺额外利益

D.明确保障范围

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第11题
根据《广告法》的规定,广告不得含有什么内容?()

A.与消费者无关的内容

B.适当夸大产品功能的内容

C.虚假或者引人误解的内容

D.不涉及商品具体信息的内容

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