题目内容
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[多选题]
《合肥客运段客运服务质量管理办法实施细则》规定:以下哪些问题为构成服务质量一般问题?
A.乱收费、乱加价金额在5万元以上,不足10万元的
B.以职权谋私金额在500元以上,不足1500元的
C.勒卡索要价值在500元以上,不足1000元的
D.违规贩运香烟50条以上,不足00条,或贩运其他禁运、限运物品
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A.乱收费、乱加价金额在5万元以上,不足10万元的
B.以职权谋私金额在500元以上,不足1500元的
C.勒卡索要价值在500元以上,不足1000元的
D.违规贩运香烟50条以上,不足00条,或贩运其他禁运、限运物品
A.客运服务质量工作
B.服务质量工作
C.新闻报道
D.客旅客服务质量工作
A.实事求是、客观公正
B.尊重事实、奖惩并举
C.正确定性、依规处置
D.明确责任、对规对标
A.通报批评
B.深刻分析
C.明确责任人
D.制定相关整改措施
A.服务质量重大问题
B.服务质量严重问题
C.服务质量一般问题
D.服务质量不良反映
A.投诉
B.旅客投诉
C.好人轶事
D.好人好事
A.待勤工作
B.乘务工作
C.服务工作
D.看车工作
A.停开、动关、舒
B.锁闭车门
C.检查嘹望值乘区域车门
D.四门确认