市场观念的发展演变大体经历了()观念、()观念、()观念、()观念和()观念等多个阶段。
案例分析 TCL集团1998年以其总资产58亿元,销售额108亿元,实现利润8.2亿元的业绩,在全国电子行业排行表上跃居前五名。回顾17年前由5000元财政贷款起家的成长历程,这个地方国有企业集团的高层决策者体会到建立并贯彻一套适应市场经济要求的经营理念,是公司生存和发展的关键。
TCL的经营理念包括两个核心观念和四个支持性观念。两个核心观念是:
──为顾客创造价值的观念。公司明确提出“为顾客创造价值,为员工创造机会,为社会创造效益”的宗旨,将顾客利益摆在首位。每上一个项目,都要求准确把握消费者需求特征及其变化趋势,紧紧抓住四个环节:不断推出适合顾客需要的新款式产品;严格为顾客把好每个部件、每种产品的质量关;建立覆盖全国市场的销售服务网络,为顾客提供产品终身保修;坚持薄利多销,让利于消费者。
──不断变革、创新的观念。他们根据市场发展变化不断调整企业的发展战略和产品质量与服务标准,改革经营体制,提高管理水平。近几年来,集团除推出TCL致福电脑、手提电话机、锂系列电池、健康型洗衣机和环保型电冰箱等新产品外,对电视机、电话机等老产品每年也有各近20种不同型号新产品投放市场,并几乎都受到青睐。
在具体的营销管理工作中,集团重点培育和贯彻了四项支持性观念:
(1)品牌形象观念。将品牌视之为企业的形象和旗帜,对消费者服务和质量的象征。花大力气创品牌、保品牌,不断使品牌资产增值。
(2)先进质量观念。以追求世界先进水平为目标,实施产品、工艺、技术和管理高水平综合的全面质量管理,保证消费者利益。
(3)捕捉商机贵在神速的观念。他们认为,挑战在市场,商机也在市场,谁及时发现并迅速捕捉了它,谁比竞争对手更好地满足消费者需要,谁就拥有发展的先机。
(4)低成本扩张观念。认为在现阶段我国家电领域生产能力严重过剩,有条件实行兼并的情况下,企业应以低成本兼并扩大规模,为薄利多销奠定坚实基础。
TCL集团在上述观念指导下,建立了统一协调、集中高效的领导体制,自主经营、权责一致的产权机制,灵活机动、以一当十的资本营运机制,举贤任能、用人所长的用人机制,统筹运作、快速周转的资金调度机制。请问:
(1)、TCL的经营理念是否适应我国当代市场环境的要求?
(2)、试评价这种观念及其对企业成长的作用。
A.城市更新政策的重点从大量贫民窟清理转向社区邻里环境的综合整治和社区邻里活力的恢复振兴
B.城市更新规划由单纯的物质环境改善规划转向社会规划、经济规划和物质环境规划相结合的综合性更新规划,城市更新工作发展成为制定各种不可分割的政策纲领
C.城市更新方法从急剧动外科手术式的推倒重建转向小规模、分阶段和适时的谨慎渐进式改善,强调城市更新是一个连续不断的更新过程
D.城市更新理论从早期的形体决定论的传统规划观念转向注重社会和经济问题的综合性规划理论
A.在我国的改革开放中有资本主义思想的渗透
B.传统的轻商观念阻碍了社会主义商品经济的发展
C.社会主义事业的发展坚定了人们社会主义的信念
D.“三讲”教育活动推动了社会主义现代化建设事业的发展
A.《百年孤独》的内容包含悠长的时间,众多的人物,离奇的情节,再加上神话、宗教、政治、经济、历史等因素,极其复杂。
B.小说内涵涉及与哥伦比亚,甚至与拉丁美洲历史的联系,从中可以看到作品如何通过马孔多、布恩蒂亚家族的兴衰史反映了哥伦比亚以至整个拉丁美洲的历史演变与社会现实。
C.贯穿全书的是在布恩蒂亚家族每个成员身上都体现出来的孤独精神。
D.小说在描写历史与现实情况时,表现出一种循环式的时间观念。
A.演出上从“综合空间”向“身体空间”的剧场观念的演变
B. 舞美上从“具象化空间”向“抽象化空间”演变的总体趋势
C. 叙事上从“戏剧体戏剧”向“叙述体戏剧”的演变
D. “身体空间”演变成为“后现代剧场”
A.推翻了清王朝统治
B.使民主共和观念逐渐深入人心
C.打击了帝国主义在华势力
D.为民族资本主义发展创造了条件