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[主观题]

内部沟通的技巧有A及时公布公司政策、通知B加强对公司内部网的管理C适时组织公司的大会D办好内

内部沟通的技巧有

A及时公布公司政策、通知

B加强对公司内部网的管理

C适时组织公司的大会

D办好内部期刊

E加强与员工家属的联系

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第1题
集团使用企业微信和企业邮箱的目的是()

A.方便员工聊天

B.打造有痕文化

C.发布公司政策

D.发布内部通知

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第2题
正式领导者的主要功能是领导职工达成组织目标,具体表现在控制组织内部关系,沟通组织内上下的意见及()。

A.制定和执行组织的计划、政策与方针

B.提供情报知识与技巧

C.授权下级分担任务

D.对职工实行奖惩

E.代表组织对外交涉

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第3题
为积极推进取消高速公路省界收费站的政策方案,交通运输部除了印发相关通知公告,还在各大网络平台及时公布相关政策细节与实施举措。其中未体现的在线政府特征是()

A.科学决策

B.公开透明

C.高效治理

D.互动参与

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第4题
为积极推进取消高速公路省界收费站的政策方案,交通运输部除了印发相关通知公告,还在各大网络平台及时公布相关政策细节与实施举措。其中未体现的在线政府特征是()

A.科学决策

B.公开透明

C.高效治理

D.互动参与

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第5题
以下关于内部报告说法正确的有()

A.公司需要设立专门的报告渠道

B.应鼓励员工及时监督和举报与产品质量

C.制定鼓励报告的上传、严禁威胁报复或惩罚的政策以保护报告人

D.应保留内部报告的记录

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第6题
客户咨询助贷险在疫情期间是否可以延期还款,下列话术正确的是()

A.还款政策以银行信贷政策为依据

B.据我们了解,可以确定对患者和医护人员有相关的政策

C.如果您有实际困难,建议您及时跟银行沟通,我公司也可以协助,但最终结果以我公司承保机构答复意见为准,以免影响您的个人征信

D.疫情结束后我公司会统一处理,符合条件的保单会自动延期

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第7题
请问以下属于沟通技巧类差错的有()

A.语气太过平淡

B.语速过快

C.说话有气无力

D.不能及时安抚客户

E.态度强硬

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第8题
以下行为符合公司工作群的工作职能的是()

A.发布公告、通告、通知、会议纪要

B.发布规章制度、员工动态

C.发布政策资讯,以及学习材料

D.发布工作的开展和沟通

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第9题
有道训练营的五重修炼包括()

A.有技巧、擅沟通

B.踏实,有温度

C.专业,对产品足够了解

D.快速执行,客户需求及时反馈

E.良好的职业价值观,互相成就

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第10题
接受上司布置任务时的沟通技巧有()

A.坚定自己的想法

B.边听边记,避免信息遗漏

C.理解透彻,用反馈确认代替想当然

D.及时发问请教,巧妙解决难题

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