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[单选题]

下列选项中,不属于销售人员不敢向客户要承诺的原因的是()

A.害怕被拒绝

B.时机未成熟

C.不好意思

D.对自己没信心

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第1题
下列选项中,不属于MRPI的内容的是()

A.销售管理

B.成本管理

C.财务管理

D.质量管理

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第2题
下列选项中,不属于营业外支出的是()

A.公益性捐赠支出

B.固定资产盘亏损失

C.税收滞纳金

D.销售材料成本

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第3题
社会事件是客户需求的导火索,销售人员要善于从社会事件中发现商机,开展对口营销工作。()
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第4题
下列选项中,不属于有效推荐内容的是()。

A.了解客户资金实力

B.了解客户文化程度

C.了解客户具体需求

D.了解客户兴趣爱好

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第5题
下列选项中,不属于PCO收费方式的是()。

A.包价式

B.按会议场馆规模收要

C.参与者人头费+基本费

D.按小时收要

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第6题
属于企业经营风险的下列选项是()。

A.产品结构单一

B.对一些客户或供应商过分依赖

C.在供应链中的地位关系变化,如供应商不再供货或减少授信额度

D.对存货、生产、销售的控制力下降

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第7题
以下选项中,不属于邮政在开放电力类客户时应关注的主要需求的是()。

A.提升服务形象的宣传需求

B.解决电费收取和资金安全问题的需求

C.解决老百姓反映的电价高问题

D.解决缴费难、服务水平不高等服务热点问题

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第8题
下列选项中,不属于服务说明书在传递过程中的缺点的是()。

A.过于复杂

B.不全面

C.主观性较强

D.阐述有偏见

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第9题
下列选项中,不属于构成国家秘密基本要素的是()。

A.关系国家的安全和利益

B.依照法定程序确定

C.在一定时间内只限一定范围的人员知悉

D.与国家利益有关的部门或单位秘密

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第10题
下列选项中不属于中国传统文化影响下的消费心理的是()。

A.喜欢赶潮流

B.注重人情消费

C.不重视积累和计划

D.重视家庭需求

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第11题
在和客户面谈的过程中,销售人员要学会察言观色,善于倾听,灵活处理客户提出的各种问题,切忌被客户牵着鼻子走。()
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