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[判断题]
在和客户面谈的过程中，销售人员要学会察言观色，善于倾听，灵活处理客户提出的各种问题，切忌被客户牵着鼻子走。（)
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更多“在和客户面谈的过程中，销售人员要学会察言观色，善于倾听，灵活…”相关的问题
A.说服客户的能力和承受被拒绝的能力
B.承受被拒绝的能力和选择角度看问题的能力
C.说服客户的能力和选择角度看问题的能力
D.察颜观色的能力和把握机会的能力
A.整体性原则
B.发展性原则
C.艺术性原则
D.保密性原则
A.预先通知评估人员，但评估对象不需预先通知
B.评估人员要查阅评估对象的个人档案
C.评估人员要向其他有关人员了解评估对象的工作情况
D.评估人员还要查阅前一次评估记录以及在评估期间内进行的回顾谈话记录
E.评估人员要翻阅评估对象的岗位职责描述，并且确定岗位职责描述是不是反映了最新的情况
在销售过程中如果客户有退户意向时，销售商为体现客户至上的精神，应毫不犹豫的协助客户完成退户手续。 ( )
