题目内容
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[单选题]
交叉培训既提升员工满意度，为各岗位储备称职人才，培养（)的员工，真正做到人力资源的最优。
A.多面手
B.专项技能
C.技能全面发展
D.知识全面提高
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A.高层管理者
B.中层管理者
C.培训部
D.员工
A.坚持服务与营销并重，坚持正向激励
B.积极配合个人客户梯度维护策略，通过强化柜面优质服务及标准产品交叉销售来提升客户粘性，助力客户经营
C.按照总行重点产品专项方案推进坐销，即使产品销售导向与分行经营目标不一致
D.PCRM系统中可设置运营员工为系统考核角色(非用户角色)并添加岗位标识
A.协助组织达成目标
B.充分发挥组织中全体员工的技术和能力
C.为组织招聘和培训合格的人力资源
D.使员工的工作满意度和自我实现感得到最大限度的提高
A.充分调动员工积极性和主动性，为员工多岗位历练拓宽视野、提升技能、积累经验提供平台
B.优化内部岗位退出机制，建设通道支撑员工“有序退出”、实现“人岗二次匹配”
C.发布人才需求信息，为员工知识、技能迭代更新提供风向标
D.促使直线经理充分发挥人力资源第一责任人作用，优化内部人员结构，关注员工成长，提升组织活力
A.2016
B.2017
C.2018
D.2019
E.2015
