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[多选题]
平衡记分卡是指基于企业战略，从()几个维度，将战略目标逐层分解转化为具体的、相互平衡的绩效指标体系，并据此进行绩效管理的方法。
A.客户
B.财务
C.内部业务流程
D.学习与成长
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B.战略、顾客、内部运营、适应能力
C.战略、顾客、内部运营、学习与成长
D.财务、顾客、内部运营、学习与成长
A.ROF法
B.层次分析法
C.平衡记分卡法
D.供应链运作参考模型法
①评价时应有系统性、战略性、全面的眼光②注重对指标的相互关系及其权重的确定③将目标管理、关键绩效指标以及平衡记分卡等评价技术引入到税收管理绩效评价工作中。
A.①②
B.②③
C.③
D.①②③
