题目内容
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[单选题]
经纪人陈雨接到了链家网400来电，下列哪一项是正确的400沟通流程的标准开场白（）
A.你好，链家小陈很高兴为您服务
B.链家网陈雨很高兴为您服务
C.您好，链家陈雨很高兴为您服务！请问您贵姓
D.您好，链家陈雨很高兴为您服务
答案
C、您好，链家陈雨很高兴为您服务！请问您贵姓
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A.你好，链家小陈很高兴为您服务
B.链家网陈雨很高兴为您服务
C.您好，链家陈雨很高兴为您服务！请问您贵姓
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C、您好，链家陈雨很高兴为您服务！请问您贵姓
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A.铭家地产，很高兴为您服务
B.王闹海，很高兴为您服务
C.您好，我是铭家经纪人王闹海，很高兴为您服务
D.你好，很高兴为您服务
A.①②③④⑤⑥
B.①④②③⑤⑥
C.①⑤④②③⑥
D.①②④③⑤⑥
A.维护人>钥匙人>录入人= 实勘人
B.跨店带看 > 同店带看>维护人陪跨店经纪人带看
C.同店成交 成交人加分>跨店成交 成交人加分>跨店成交陪成交人带看过的维护人加分
D.IM转录入率>400通话时长超过30s的占比>IM 1分钟响应率>400接听率
A.您好，链家网XXX很高兴为您服务
B.您好，链家XXX很高兴为您服务
C.您好，链家地产XXX很高兴接到您的来电
D.您好，链家XXX很高兴接到您的来电
A.每日考核时间段：9:00~22:00
B.每月经纪人自身原因（包括被叫拒接、空号、被叫无应答、关机、停机）漏接的400来电次数达到2次及以上，关闭链家网1个月
C.若考核当月有400来电转化的成交，可不关闭链家网
D.2017年7月1日起成都400来电考核接电率
A.只有合作楼盘有多个展位，非合作楼盘依旧为400来电
B.只有链家APP非合作楼盘有多个展位，合作楼盘依旧为400来电
C.只有链家APP合作楼盘有多个展位，非合作楼盘依旧为400来电
D.只有非合作楼盘有多个展位，合作楼盘依旧为400来电
A.增加链家网展位（400来电、抢客户、业主报盘）
B.增加客户粘性、深层次挖掘隐性需求
C.避免与他人撞户造成机会流失、屏蔽同业看房
D.第一时间收取中介费
