题目内容
（请给出正确答案）
A.①②③④
B.④①③②
C.②④③①
D.④③②①
答案
④①③②
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“现场访客接待的服务顺序为①来访人员到前台时，客服人员应点头致…”相关的问题
A.不要停留在前台沟通
B.如实回答媒体提出的问题
C.阻止媒体在校内拍摄或者摄影，或对学生家长进行采访
D.遇到可疑来访人员，要进行确认；一旦确实是媒体，可以直接拒绝接待
E.不直接回答问题，及时通知校区负责人或值班人员
A.接受或递交客户的物品及资料时，须起身并双手接过
B.对客户的咨询，仔细倾听后再做解答，解答问题须耐心、细致。不能准确解答的须立即表示歉意对不起，请您稍等，我了解一下再回复您好吗
C.当有访客离去时，须主动起立微笑送别，并说XX 先生/女士，请慢走，祝您生活愉快
D.与熟悉的客户谈话过久，冷淡其他客户
A.经受访处室负责人批准，指定专人陪同，来访人员方可进入生产区域
B.公司客户必须在质检开发处人员的引导下，接待人员陪同，按规范的着装要求进入生产区域
C.由熟悉该人的员工带领访客直接进入参观
D.质检开发处人员引导访客按规定的参观路线进入，访客不得随意在生产区域穿行
A.3.17
B.3.18
C.3
