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[判断题]

理赔调查书写报告要求中对走访要求按调查实施的时间顺序记录调查过程与结果,重点记录与案件调查有关的信息资料的调查结果;列明获取的阳性证据或线索()

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第1题
下列选项中,属于国际理赔协会(ICA)规定禁止行为是()。

A.索赔人敦促保险人展开对所有事实调查工作,并且在责任被合理明确后,得到公正赔付

B.保险公司有义务防止由于骗赔而导致成本上升,从而保护购买保险公众

C.保存理赔精确记录,对收集和保存信息保密限度予以关注

D.案件结论最后下达前,向投保人等与案件有关人员透漏或承诺理赔结论

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第2题
以下关于理赔高额案件管理说法正确的是ABCD()

A.需中支资深理赔人员参与调查,保证双人查勘

B.中支机构理赔人员在接到有关高额理赔案件报案或索赔后,应及时书面呈报分公司

C.高额理赔案件调查结束后调查人需保证所有的调查过程均录入调查系统,并书写完整调查报告,上报总公司片区负责人

D.中支机构理赔人员需将高额案件理赔资料、调查报告、案件两核委批复意见及有《高额理赔案件呈报流程单》的附带流程单等资料,一并扫描进影像系统留存

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第3题
什么情况下需要书写专案调查报告()

A.预计赔付金额在30万元(含30万元)以上且定性为异常的理赔调查案件

B.定性为异常且协谈人要求完成专案报告且预计协议给付10万元以上(含10万元)\通融给付5万元以上(含5万元)的调查案件

C.预计赔付金额在80万(含80万)以上的理赔调查案件

D.预计赔付金额在50万(含50万)以上的理赔调查案件

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第4题
组织应按照适用的法规要求将及时处置投诉的程序形成文件。这些程序应至少包括哪些方面的要求和职责()。

A.接收和记录信息

B.评价信息以确定反馈是否构成投诉

C.调查投诉

D.确定是否需要向适当的监管机构报告信息

E.处置与投诉有关的产品

F.确定是否需要启动纠正或纠正措施

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第5题
关于对个人汽车贷款借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查,下列说法错误的是()
A.调查走访借款人的单位和家庭,了解借款人的职业和收入的稳定程度B.贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果C.调查借款人资格是否符合贷款银行要求,如贷款银行具备条件,可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效D.通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式,核实借款人收人情况,判断借款人支出情况,了解借款人正常的月均消费支出,除购车贷款以外的债务支出情况等
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第6题
关于对个人汽车贷款借款人身份、资信、经济状况和借款用途的调查,下列说法错误的是()
A.调查走访借款人的单位和家庭,了解借款人的职业和收入的稳定程度B.贷前调查人登录中国人民银行个人征信系统查询申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果C.调查借款人资格是否符合贷款银行要求,如贷款银行具备条件,可登录公安部身份认证系统查询借款人身份证明是否真实、有效D.通过与借款人的交谈、电话查询、审查借款人提供的收入材料等方式,核实借款人收人情况,判断借款人支出情况,了解借款人正常的月均消费支出,除购车贷款以外的债务支出情况等
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第7题
劳动保障行政部门实施劳动保障监察,有权采取下列调查、检查措施()

A.进入用人单位的劳动场所进行检查

B.就调查、检查事项询问有关人员

C.要求用人单位提供与调查、检查事项相关的文件资料,并作出解释和说明,必要时可以发出调查询问书

D.采取记录、录音、录像、照相或者复制等方式收集有关情况和资料

E.委托会计师事务所对用人单位工资支付、缴纳社会保险费的情况进行审计

F.法律、法规规定可以由劳动保障行政部门采取的其他调查、检查措施

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第8题
根据《医疗器械经营质量管理规范》,植入类医疗器械进货查验记录和销售记录应当永久保存。针对这一规定,现场检查过程中,重点查看以下哪些内容()

A.查看企业质量管理制度中是否明确该项规定

B.抽查企业进货查验记录和销售记录相关档案是否按制度要求保存

C.抽查企业质量事故调查处理报告记录

D.抽查企业医疗器械召回记录

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第9题
质量管理体系的不合格和纠正措施要点不包括()

A.调查分析不合格的原因并能预防再发

B.针对原因提出措施并实施和记录结果

C.确认提供过程策划结果的能力

D.按要求保留形成文件记录

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第10题
在贷前调查中,对借款人的信用情况和偿还能力调查的要求中,错误的是()

A.贷前调查人能通过有关渠道查询到申请人资信和偿还能力证明的,也应要求申请人提供相关证明材料

B.贷前调查人应结合借款申请人所从事的行业、所任职务等信息对其收入水平及证明材料的真实性作出判断

C.贷前调查人可以从人民银行征信系统查询借款申请人的信用记录是否良好,并打印查询结果

D.贷款申请人对相关系统查询结果有异议的,可以提出申辩,贷前调查人负责查验申辩内容

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