案情记录以下说法正确的是()
A.详细记录出险时间、出险地点、出险经过、损失情况、报案人和联系电话,JDE餐厅代码(仅百胜集团报案需提供),尽可能按照录入规则记录(不同险种的具体要求详见附件一《财产险报案信息录入规则简表》)
B.对于出险原因,根据客户描述的事故经过,最后进行选择。请准确选择出险原因,如果选择项中无法找到相应类型,可选其他
C.对于不了解损失情况的案件,坐席在损失情况中注明不详,同时询问报损金额,若客户不清楚时,不必追问,可以 1 进行处理,备注:报损金额不详
C、对于不了解损失情况的案件,坐席在损失情况中注明不详,同时询问报损金额,若客户不清楚时,不必追问,可以 1 进行处理,备注:报损金额不详