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[单选题]

顾客(会员)离店后日常维护方式【1+2+1】以下哪些说法是正确的()

A.离店15天后售后回访1次,每月定期关怀2次,每周朋友圈互动1次

B.离店一周后售后回访1次,每月定期关怀2次,每15天朋友圈互动1次

C.每月售后回访1次,每15天定期关怀2次,每周朋友圈互动1次

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C、每月售后回访1次,每15天定期关怀2次,每周朋友圈互动1次

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第1题
日常会员维护包含哪些内容()

A.售后回访(购物15天内1次回访)

B.离店后每月2次关怀

C.离店后每周朋友圈关注(点赞+评论

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第2题
关于万象城租户销售管理,描述正确的是()

A.主动询问顾客是否有万象城会员卡

B.如有,则指引顾客在一点万象进行积分

C.如没有,则向顾客介绍会员权益,并引导顾客在一点万象上进行注册

D.不管顾客是否是万象城会员,帮助顾客买单后,送顾客离店

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第3题
会员维护几个方面()

A.采购小礼物回馈老顾客,提升顾客的归属感,提升回店几率

B.关注顾客的动态,增加非销的聊天话题

C.根据老顾客的穿衣喜好,有针对性的发适合顾客的衣服,邀约到店试穿

D.销费即积分,提升顾客回店率,定时积分兑换。享受会员特殊折扣,提升顾客品牌归宿感

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第4题
顾客进店领的时候茶树精油走账方式()

A.顾客会员名下走账,一客一单

B.走会员福利

C.门店统一走账,备注顾客姓名

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第5题
积分和几木值什么时候发放到会员账户()

A.夜审后

B.离店当天

C.离店后1个工作日

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第6题
会员A为白金卡会员,入住尊享酒店且全部通过储值支付房费金额为328元,请计算会员A离店后可获得锦江积分为多少()

A.1968

B.984

C.1312

D.656

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第7题
金卡会员美团预付直连订单,使用20元优惠券后支付150元,离店后享受多少积分累积()

A.0分

B.150分

C.180分

D.195分

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第8题
仓储会员店,又称仓储式超市或货仓式商场,是实行自助服务和集中式一次性付款的销售方式,以销售包装食品、生鲜食品和日常生活用品为主,满足消费者日常生活必需品需求的零售业态。()
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第9题
当顾客进店后未购买任何商品,我们作为导购员不需要宣导安踏儿童会员()
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第10题
顾客到店看车后,在其离店前,我们应尽量与顾客互加微信,便于后续联系()
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第11题
下列关于钻石会员的说法正确的是()

A.钻石会员不可购买

B.一个会员年度内,白金会员累计40晚入住

C.累计成长值25000分以上首旅如家酒店集团所属各分店,离店后即可成为首旅如家酒店集团钻石会员

D.累计成长值10000分以上首旅如家酒店集团所属各分店,离店后即可成为首旅如家酒店集团钻石会员

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