题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
在市场调研过程中,防止导购识别身份,需要注意以下哪几点()
A.穿着不能太正式
B.话术不能太专业
C.详细说出竞品产品内容
D.以上全选
答案
AB
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A.穿着不能太正式
B.话术不能太专业
C.详细说出竞品产品内容
D.以上全选
AB
A.出示身份证件
B.如实填写身份信息
C.以电话、信件、电子邮件等方式向客户确认身份信息
D.向客户提出与身份识别有关的合理问题
A.尽可能与客户取得联系,并留存沟通痕迹,作为机构尽职的证明
B.关注客户的账户余额,最近1次的交易时间,合同到期日等因素,合理采取中止(限制)措施还是终止措施
C.采取终止措施的机构注意妥善保存客户前期在机构登记的身份信息和留存的身份识别资料,保存时间要尽量的长一些(机构自行决定)以备后续之需
A.非自然人客户风险状况
B.本机构合规管理
C.非自然人客户风险状况和本机构合规管理
D.以上都不是
A.交易背景
B.交接金额
C.交易目的
D.资金来源