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[多选题]
在受理查询、冻结(停止支付)或扣划(没收)存款业务中,须严格按照国家有关法律法规执行,以下做法正确的是()
A.遵循依法合规的原则
B.不损害客户合法权益
C.遇到疑难、复杂或政策界限把握不清的情况时,应向分行或总行的法律与合规部征求意见
D.遇到疑难、复杂或政策界限把握不清的情况时,可以拒绝办理
E.E
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ABC
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A.遵循依法合规的原则
B.不损害客户合法权益
C.遇到疑难、复杂或政策界限把握不清的情况时,应向分行或总行的法律与合规部征求意见
D.遇到疑难、复杂或政策界限把握不清的情况时,可以拒绝办理
E.E
ABC
A.更换存折或银行卡
B.修改客户的支付条件(包括密码的修改)
C.重写磁条信息
D.有权执法机关的冻结、解冻、查询、扣划
E.存折或银行卡的挂失及解挂
A.合规管理部
B.运营管理部
C.财务企划部
D.风险管理部