题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
链家经纪人小明在办理后续时迟到被客户投诉至平台,可小明觉得客户小题大做,拒不道歉且态度恶劣,客户非常生气并拨打了成都商报电话。次日,成都商报就此事进行了负面报道。根据《贝壳四川省区客诉管理制度》,此投诉定级为重大事故()
答案
是
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
是
A.需要商圈审核、总监审核,财务、法务、总经理审核
B.需要商圈审核/总监审核,财务审核
C.审核完成后,需要经纪人重新录入房源
D.审核完成后,房源会解除锁定,在链家网恢复展示
A.电话举报:全国统一举报电话1010-9666转7,工作时间周一至周五9:00-19:00,周六日节假日9:00-18:00
B.PC举报:登录链家网www.lianjia.com,在房源详情页经纪人信息上方链家编号处点击 举报, 进入举报页面选择举报原因
C.手机举报:登录链家app,在房源详情页底部点击举报该房源,进入举报页面选择举报原因
D.实体举报:到附近链家门店向商圈经理举报
A.小火
B.小星
C.小贝
D.小壳
A.推荐上海链家APP没有固定的时间要求,只要通话场景适合时机成熟,就可以推荐
B.推荐上海链家APP时,最好附带一些上海链家APP的功能亮点吸引客户转为有效委托
C.若客户拒绝下载上海链家APP则无法得分
D.网络来电接听要求推荐上海链家APP是为了提升上海链家APP的注册率
A.如果两个经纪人是合作关系,一起带客户看房,那么带看只能由其中一人录入
B.当天发生的带看必须当天录入,且录入的带看日期,必须是带看真实发生的日期
C.如果带看时本房源不能看,带看了反户型,那么录入带看时可以选择本房源的反户型录入
D.如果客户、业主已经签约,经纪人再次带签约客户去看该房源,那么经纪人不能录入带看