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[单选题]

当收银员第一时间发现假币时()

A.你好,您这张钱有问题,请换一张

B.不好意思,由于验钞机有故障,麻烦您换一张

C.你好,这张是假币

D.你好,请到别的收银台结账

答案
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B、不好意思,由于验钞机有故障,麻烦您换一张

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第1题
当发生顾客到收款台进行退货时,收银员应该第一时间亲自办理退换货品()
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第2题
收银员在收银时以下哪些行为是正确的()

A.向小朋友进行建议性销售

B.积极向顾客推荐WOW会员

C.发现疑似假币立刻向管理组报告

D.尽量建议贵的产品以提高营业额

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第3题
出现收银差异时处理的原则和方法如下()

A.收银员超出一定金额的收银差异,必须在发现的第一时间告知收银小店长

B.收银差异的原因由现金办与IT进行及时查找

C.收银员收到假钞赔付后可自己带走

D.所有收银差异必须进行登记,计算差异总额

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第4题
系统异常造成个别商品无法正常结账()。

A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解

B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工

C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账

D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)

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第5题
收到大钞时,为避免收到假币,收银员应当着顾客的面仔细检查钱币。()

此题为判断题(对,错)。

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第6题
当发现火情时应第一时间拨打119电话进行报警后,使用就近消防设备进行扑救()
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第7题
当接到消费者投诉发现假货时,市场品管应第一时间与当地营业人员联系,预判是否有假货()
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第8题
当发现储罐区有液化石油气渗漏时,第一时间向主管负责人汇报,及时穿戴防毒面罩、防护服、防静电手套关闭储罐总阀。(V)()
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第9题
当发现记者正在现场采访火灾事故当事人或围观群众,相关信息披露后不利于火灾事故的后续调查时,应第一时间阻止记者的采访行为。()
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第10题
发现火情后,不正确的操作是()

A.第一时间报告当班负责人

B.采取有效措施控制火灾事故进一步扩大

C.私自逃跑

D.当火情失控时,沿疏散通道有序撤离

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第11题

当开启直播伴侣后发现没有画面,但obs中有画面时,第一时间应该怎么做()。

A.重启obs与直播伴侣

B.直接呼叫PGC来解决

C.检查obs虚拟摄像机是否打开

D.重启电脑

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