题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
当收银员第一时间发现假币时()
A.你好,您这张钱有问题,请换一张
B.不好意思,由于验钞机有故障,麻烦您换一张
C.你好,这张是假币
D.你好,请到别的收银台结账
答案
B、不好意思,由于验钞机有故障,麻烦您换一张
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A.你好,您这张钱有问题,请换一张
B.不好意思,由于验钞机有故障,麻烦您换一张
C.你好,这张是假币
D.你好,请到别的收银台结账
B、不好意思,由于验钞机有故障,麻烦您换一张
A.收银员超出一定金额的收银差异,必须在发现的第一时间告知收银小店长
B.收银差异的原因由现金办与IT进行及时查找
C.收银员收到假钞赔付后可自己带走
D.所有收银差异必须进行登记,计算差异总额
A.结账中发现商品异常情况,第一时间向顾客致歉并取得顾客谅解
B.及时告知值班主管通知相关部门查找原因维修,并传达给每一位员工
C.结合卖场排查所有商品是否存在类似问题,提前标识售价,方便收银台正常结账
D.结账时此类商品需登记收银员工号、商品条码、名称、单价,收银员各自留档备份后使用食品码(420420016)为顾客正常结账并在小票上标识清楚(名称、条码)